เนื่องจากคุณสมบัติที่หลากหลาย PEG-12 จึงถูกนำไปใช้ในการใช้งานหลายอย่าง มีคุณสมบัติในการทำให้อ่อนตัว หล่อลื่น ละลาย และให้ความชุ่มชื้นได้ดีมาก PEG-12 เป็นส่วนผสมของผลิตภัณฑ์ เช่น เครื่องสำอาง สารเตรียมทำความสะอาดทางอุตสาหกรรม หรือคอนกรีตที่บ่มตัวเอง
PEG-12 เป็นชื่อที่กำหนดในระบบ INCI (ระบบการตั้งชื่อสากลสำหรับสารที่เป็นส่วนผสมของสูตรเครื่องสำอาง) สำหรับโพลิออกซีเอทิลีนไกลคอลที่มี หมายเลข CAS 25322-68-3
ที่อุณหภูมิห้อง PEG-12 เป็นของเหลวที่มีความหนืดสูง (หรือมักเป็นครีมเนื้ออ่อนน้อยกว่า) มีกลิ่นจางๆ สีของสารประกอบสูงถึง 30 ในระดับ Hazen (ที่อุณหภูมิ 30ᵒC) มีมวลโมเลกุลประมาณ 600 กรัม/โมล PEG-12 สามารถละลายได้ดีในน้ำและในแอลกอฮอล์อะลิฟาติกต่ำ (เมทานอล เอทานอล) เอทิลีนไกลคอล และโพรพิลีนไกลคอล มีความหนาแน่นประมาณ 1.120 ก./มล. (ที่อุณหภูมิ 25ᵒC) PEG-12 แสดงความเสถียรในสารละลายที่เป็นกลาง เป็นกรดเล็กน้อยและเป็นด่างทั้งหมด
PEG-12 ใช้กันอย่างแพร่หลายในโลชั่นบำรุงผิว แชมพูสระผม สบู่โกนหนวด และผลิตภัณฑ์ดูแลอื่นๆ มันทำหน้าที่เป็นตัวละลายและสารให้ความชุ่มชื้นที่นั่น ในฐานะที่เป็นสารช่วยละลาย จะช่วยแนะนำสารประกอบที่ละลายได้ไม่ดีหรือไม่ละลายในน้ำให้เป็นสารละลายในน้ำ สารดังกล่าวรวมถึงน้ำมันหอม สารที่ไม่มีตัวตน หรือสารประกอบไขมันอื่นๆ ความชื้นจะช่วยป้องกันการสูญเสียความชื้นและรักษาระดับความชื้นที่เหมาะสม ในบัญชีนั้น มันทำหน้าที่เป็นสารให้ความชุ่มชื้นและนุ่มในผลิตภัณฑ์ดูแลผิว และทำให้ผมนุ่มและนุ่ม นอกจากนี้ PEG-12 ยังใช้เพื่อปรับเปลี่ยนการไหลของสารออกฤทธิ์
การก่อสร้างประสบความสำเร็จในการใช้สารลดแรงตึงผิวเป็นสารเติมแต่งที่มีคุณค่า PEG-12 ใช้สำหรับบ่มคอนกรีตและซีเมนต์มอร์ตาร์ เนื่องจากเป็นสารประกอบที่มีคุณสมบัติดูดความชื้น จึงช่วยลดการสูญเสียน้ำจากส่วนผสม ซึ่งช่วยปรับปรุงการตั้งค่าของวัสดุ ด้วยปริมาณที่เหมาะสม PEG-12 ยังเพิ่มความแข็งแรงเชิงกลของคอนกรีตชุบแข็ง และใช้ในการออกแบบคอนกรีตบ่มตัวเอง
คุณสมบัติที่หลากหลายของ PEG-12 เป็นตัวกำหนดการใช้งานในหลายสาขาอุตสาหกรรม เป็นส่วนผสมของสารเตรียมที่มีคุณสมบัติป้องกันไฟฟ้าสถิตซึ่งใช้ในการทำความสะอาดทางอุตสาหกรรม มีหน้าที่คล้ายคลึงกันในกระบวนการโลหะ ในอุตสาหกรรมเคมีเกษตร PEG-12 เป็นสารดูดความชื้นที่ใช้ในการผลิตปุ๋ย อุตสาหกรรมเคมีใช้ PEG-12 เป็นวัตถุดิบในการผลิตเอสเทอร์ นอกจากนี้ ยังส่งผลดีต่อคุณสมบัติเชิงกลของโฟมโพลียูรีเทน (ลดความเปราะบาง ขณะที่เพิ่มกำลังรับแรงอัด) นอกจากนี้ PEG-12 ยังสามารถใช้เป็นวัตถุเจือปนอาหารทางอ้อม (โดยได้รับความเห็นชอบจากอย.)
