1. บทบัญญัติทั่วไป

1.1. นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า “นโยบาย”) ใช้กับเว็บไซต์ที่โดเมนย่อย www.products.pcc.eu และเว็บไซต์อื่นๆ ที่ดำเนินการโดยหรือในนามของ PCC Rokita SA ซึ่งมีการเผยแพร่นโยบายนี้ไว้ (ต่อไปนี้เรียกว่า “เว็บไซต์”) กฎสำหรับการใช้งานเว็บไซต์ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขที่มีอยู่ที่ https://www.products.pcc.eu/th/%e0%b9%80%e0%b8%87%e0%b8%b7%e0%b9%88%e0%b8%ad%e0%b8%99%e0%b9%84%e0%b8%82%e0%b8%81%e0%b8%b2%e0%b8%a3%e0%b9%83%e0%b8%ab%e0%b9%89%e0%b8%9a%e0%b8%a3%e0%b8%b4%e0%b8%81%e0%b8%b2%e0%b8%a3/

1.2. นโยบายนี้ไม่ได้กำหนดกฎเกณฑ์เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้บนเว็บไซต์ภายนอกที่เว็บไซต์นี้มีลิงก์เชื่อมโยงไป PCC Rokita SA ขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้ในเว็บไซต์เหล่านั้นหลังจากที่ท่านได้เข้าชมเว็บไซต์เหล่านั้นแล้ว

1.3. นโยบายเว็บไซต์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้น ซึ่งหมายความว่านโยบายนี้ไม่ได้กำหนดภาระผูกพันใดๆ ต่อบุคคลที่ใช้เว็บไซต์ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ผู้ใช้")

1.4. คำศัพท์ วลี และคำย่อทั้งหมดที่ปรากฏบนเว็บไซต์นี้และขึ้นต้นด้วยตัวอักษรตัวใหญ่ (เช่น Electronic Service) ควรได้รับการตีความตามความหมายที่ระบุไว้ในข้อกำหนดของเว็บไซต์ซึ่งมีอยู่บนเว็บไซต์ เว้นแต่ข้อกำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวจะกำหนดความหมายไว้เป็นอย่างอื่น

II. ผู้ดูแลข้อมูลส่วนบุคคล

2.1. ผู้ดูแลระบบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้คือ PCC Rokita SA, ul. Sienkiewicza 4, 56-120 Brzeg Dolny, NIP 917-000-00-15, REGON 930613932, , ที่อยู่อีเมลติดต่อ: iod.rokita@pcc.eu – ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “ผู้ดูแลระบบ”

2.2. ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จะถูกประมวลผลตามระเบียบ (EU) 2016/679 ของรัฐสภายุโรปและสภาแห่งสหภาพยุโรป ลงวันที่ 27 เมษายน 2559 ว่าด้วยการคุ้มครองบุคคลธรรมดาเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและการเคลื่อนย้ายข้อมูลดังกล่าวอย่างเสรี และการยกเลิกคำสั่ง 95/46/EC (ต่อไปนี้เรียกว่า “GDPR”) ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงข้อมูลที่กล่าวถึงในมาตรา 4 ของ GDPR (ต่อไปนี้เรียกว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล”)

2.3. เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ผู้ควบคุมข้อมูลจะเลือกและใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่กำลังประมวลผลได้รับการคุ้มครอง และรักษาความปลอดภัยของข้อมูลจากการเข้าถึงและการประมวลผลโดยไม่ได้รับอนุญาตซึ่งเป็นการละเมิดกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

III. วัตถุประสงค์และขอบเขตของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผล และผู้รับข้อมูล

3.1. ผู้ควบคุมข้อมูลจะต้องดูแลเป็นพิเศษเพื่อปกป้องสิทธิและเสรีภาพของเจ้าของข้อมูล และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่ตนรวบรวมนั้นได้รับการประมวลผลอย่างถูกต้อง:

1. อย่างถูกต้อง เป็นธรรม และโปร่งใส ต่อเจ้าของข้อมูล;
2. เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมาย และจะไม่ถูกนำไปประมวลผลเพิ่มเติมในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์เหล่านั้น
3. อย่างเหมาะสม เพียงพอ และในขอบเขตที่จำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการประมวลผลเท่านั้น
4. ในเวอร์ชันล่าสุดที่ผู้ควบคุมได้รับ และหากจำเป็น จะต้องมีการปรับปรุงให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
5. ในรูปแบบที่อนุญาตให้ระบุตัวตนของเจ้าของข้อมูลได้ไม่นานเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลนั้น
6. ในลักษณะที่รับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม รวมถึงการป้องกันการประมวลผลที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือผิดกฎหมาย และการสูญหาย การทำลาย หรือความเสียหายโดยไม่ตั้งใจ โดยใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม

3.2. ผู้ควบคุมข้อมูลดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้:

1. ชื่อและนามสกุล;
2. ชื่อบริษัท;
3. ที่อยู่อีเมล;
4. หมายเลขโทรศัพท์;
5. ที่อยู่ IP ของผู้ใช้งาน

3.3. ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จะถูกประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

1. การสร้างโปรไฟล์;
2. การใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์เฉพาะด้าน;
3. การทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของผู้ดูแลระบบเอง;
4. การทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทในเครือ PCC Group (สามารถดูรายชื่อบริษัททั้งหมดได้ที่: https://www.pcc.eu/pl/pcc-na-swiecie/ ) รวมถึงการให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะทางการเงินและการออกหลักทรัพย์ของบริษัทในเครือ PCC Group
5. มีการติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง;
6. ดำเนินคดีหรือป้องกันการเรียกร้องที่อาจเกิดขึ้น;
7. เพื่อให้มั่นใจว่าการสื่อสารผ่านแชทและผู้ช่วยเสมือนจริงบนเว็บไซต์นั้นทำงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

3.4. หลักเกณฑ์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลคือ:

1. โดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในข้อ ก. และ ข. ข้างต้น มาตรา 6(1)(ข) ของ GDPR กล่าวคือ การปฏิบัติตามสัญญาหรือการดำเนินการตามคำขอของผู้ใช้ก่อนเข้าทำสัญญา
2. ในส่วนที่เกี่ยวกับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในข้อ c., e., f., g. ข้างต้น ถือเป็นมาตรา 6(1)(f) ของ GDPR กล่าวคือ ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายที่ผู้ควบคุมดำเนินการ
3. ในส่วนที่เกี่ยวกับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในข้อ d. ข้างต้น คือ มาตรา 6(1)(f) ของ GDPR กล่าวคือ ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายที่ดำเนินการโดยหน่วยงานจากกลุ่ม PCC

3.5. ตามข้อกำหนดและเงื่อนไข ผู้ใช้ไม่ควรให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ในแชทและผู้ช่วยเสมือน หากมีการให้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไข ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกประมวลผลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการจัดการการสื่อสารเท่านั้น

3.6. ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาโดยผู้ควบคุมข้อมูลเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการประมวลผล รวมถึงตลอดระยะเวลาของสัญญา และในกรณีที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนพื้นฐานของผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของผู้ควบคุมข้อมูลหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด จะเก็บรักษาไว้จนกว่าจะมีการคัดค้าน เว้นแต่ผู้ดูแลระบบจะต้องประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเป็นระยะเวลานานกว่านั้นตามกฎหมาย หรือจะเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลานานกว่านั้นในกรณีที่มีการเรียกร้องที่อาจเกิดขึ้น โดยเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาการจำกัดความรับผิดที่กฎหมายกำหนด โดยเฉพาะอย่างยิ่งประมวลกฎหมายแพ่ง

3.7. ผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ควบคุมข้อมูลประมวลผล อาจเป็นหน่วยงานต่างๆ ดังนี้:

1. หน่วยงานที่ได้รับอนุญาตให้ประมวลผลข้อมูลภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง;
2. ให้การสนับสนุนผู้ดูแลระบบในการส่งอีเมล และในกรณีของกิจกรรมทางการตลาด รวมถึงแคมเปญการตลาดด้วย
3. ให้การสนับสนุนและดำเนินการใช้งานเครื่องมือและระบบไอซีที (เช่น การจัดเก็บข้อมูล)
4. หน่วยงานที่จัดหาเครื่องมือด้านไอทีและเทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนการทำงานของแชทและผู้ช่วยเสมือน ในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้มั่นใจได้ว่าฟังก์ชันเหล่านี้สามารถใช้งานได้
5. ดำเนินการขนส่งสินค้า;
6. ให้บริการด้านกฎหมายอย่างต่อเนื่อง;
7. ให้บริการด้านการสแกน การพิมพ์ การจัดการจดหมาย การจัดเก็บเอกสาร และการทำลายเอกสาร
8. ดำเนินการตรวจสอบบัญชี;
9. จากกลุ่ม PCC ที่ให้การสนับสนุนผู้ดูแลระบบในกิจกรรมข้างต้น

3.8. ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

1. เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา;
2. แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา;
3. ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา
4. ร้องขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตน
5. คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตน
6. โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น (ในกรณีที่พื้นฐานในการประมวลผลคือความยินยอมของผู้ใช้หรือการปฏิบัติตามสัญญา และข้อมูลนั้นได้รับมาจากผู้ใช้และได้รับการประมวลผลโดยวิธีการอัตโนมัติ)
7. ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อประธานสำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

3.9. เครื่องมือที่ใช้การประมวลผลข้อมูลอัตโนมัติ รวมถึงแชทและผู้ช่วยเสมือน จะไม่ถูกนำมาใช้ในการตัดสินใจอัตโนมัติที่มีผลทางกฎหมายต่อผู้ใช้ตามความหมายของมาตรา 22 แห่ง GDPR

IV. คุกกี้

4.1. ผู้ควบคุมข้อมูลใช้คุกกี้ (ไฟล์ข้อความขนาดเล็ก) ซึ่งจะถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของผู้ใช้ เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้งานเว็บไซต์ของผู้ใช้

4.2. คุกกี้เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ซึ่งโดยทั่วไปแล้วไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล (ไม่สามารถระบุตัวตนของผู้ใช้ได้) อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วน อาจถูกระบุว่าเป็นข้อมูลของบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้ ขึ้นอยู่กับเนื้อหาและการใช้งาน เช่น โดยการเชื่อมโยงกับข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ไว้ระหว่างการลงทะเบียน และในกรณีดังกล่าวจึงถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล ข้อกำหนดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจึงมีผลบังคับใช้กับข้อมูลประเภทนี้เช่นกัน

4.3. คุกกี้ช่วยให้สามารถทำสิ่งต่างๆ ได้หลายอย่าง เช่น:

1. รักษาสถานะการใช้งานของผู้ใช้หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว เพื่อให้ไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบแยกต่างหากในแต่ละหน้าย่อยของเว็บไซต์
2. จดจำข้อมูลที่ผู้ใช้เคยให้ไว้ เพื่อให้ผู้ใช้ไม่ต้องกรอกแบบฟอร์มซ้ำทุกครั้ง
3. ปรับเว็บไซต์ให้เข้ากับรูปแบบการใช้งานของผู้ใช้และเพิ่มการเข้าถึงเว็บไซต์ให้ผู้ใช้ได้มากขึ้น
4. เก็บรวบรวมสถิติเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์

4.4. ข้อมูลที่ได้รับผ่านคุกกี้ประกอบด้วย ชื่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ที่อยู่ IP ของผู้ใช้ และประเทศต้นทางที่ผู้ใช้เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ เป็นต้น

4.5. เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้สองประเภทหลัก ได้แก่ คุกกี้เซสชันและคุกกี้ถาวร คุกกี้เซสชันเป็นไฟล์ชั่วคราวที่จะถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของผู้ใช้จนกว่าผู้ใช้จะออกจากระบบ ออกจากเว็บไซต์ หรือปิดโปรแกรม (เว็บเบราว์เซอร์) ส่วนคุกกี้ถาวรจะถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของผู้ใช้ตามระยะเวลาที่ระบุไว้ในพารามิเตอร์ของคุกกี้ หรือจนกว่าผู้ใช้จะลบออก

4.6. ในหลายกรณี เว็บเบราว์เซอร์จะอนุญาตให้จัดเก็บคุกกี้ไว้ในอุปกรณ์ของผู้ใช้โดยค่าเริ่มต้น ผู้ใช้สามารถลบคุกกี้ที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของตน หรือบล็อกการจัดเก็บคุกกี้ได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ (รวมถึงบนโทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้)

4.7. ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการบล็อก/ลบคุกกี้มีอยู่ในส่วน "ความช่วยเหลือ" ของเมนูเว็บเบราว์เซอร์ที่ผู้ใช้ใช้งาน ตัวอย่างเช่น ใน Google Chrome สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้ได้จาก: การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ; ใน Safari: การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว; และใน Microsoft Edge: การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการ → คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ เส้นทางการเข้าถึงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน

4.8. คุกกี้ไม่เป็นอันตรายต่อผู้ใช้หรืออุปกรณ์ของผู้ใช้ ข้อจำกัดในการใช้คุกกี้อาจส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันบางอย่างที่มีอยู่บนเว็บไซต์ อาจทำให้การใช้งานเว็บไซต์เป็นไปอย่างไม่เหมาะสม หรืออาจทำให้ไม่สามารถรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบได้ ดังนั้นผู้ดูแลระบบจึงแนะนำไม่ให้ปิดใช้งานคุกกี้ในเบราว์เซอร์

4.9. คุกกี้ที่ผู้ดูแลระบบใช้มีจุดประสงค์หลักเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม ผู้ดูแลระบบร่วมมือกับบริษัทอื่นๆ ในด้านการตลาด (การโฆษณา) และเพื่อวิเคราะห์สถิติเว็บไซต์ (รวมถึงรายงานข้อมูลประชากรและความสนใจโดยใช้ Google Analytics) เพื่อความร่วมมือนี้ เบราว์เซอร์หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของผู้ใช้จะจัดเก็บคุกกี้จากหน่วยงานที่ดำเนินกิจกรรมทางการตลาดดังกล่าว (เรียกว่าคุกกี้ของบุคคลที่สาม) คุกกี้ที่ใช้โดยหน่วยงานเหล่านี้มีจุดประสงค์เพื่อให้ผู้ใช้เห็นเฉพาะโฆษณาที่ตรงกับความสนใจและความต้องการส่วนบุคคลเท่านั้น ในความคิดของผู้ดูแลระบบ การแสดงโฆษณาแบบส่วนบุคคลนั้นดึงดูดใจผู้ใช้มากกว่าโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องกับความต้องการของพวกเขา หากไม่มีไฟล์เหล่านี้ การดำเนินการดังกล่าวจะไม่สามารถทำได้ เนื่องจากเป็นบริษัทที่ร่วมมือกับผู้ดูแลระบบที่จัดหาเนื้อหาโฆษณาบนเว็บไซต์ที่ผู้ใช้เข้าชมหลังจากออกจากเว็บไซต์นี้

4.10. คุกกี้ที่กล่าวถึงในหัวข้อ 9 ข้างต้น อาจมาจากบริษัทต่อไปนี้:

1. Google – ข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการเก็บรวบรวมข้อมูลของ Google สามารถดูได้ที่: https://policies.google.com/privacy?hl=pl ;
2. เฟซบุ๊ก – ข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการเก็บรวบรวมข้อมูลของเฟซบุ๊ก สามารถดูได้ที่: https://pl-pl.facebook.com/privacy/explanation

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ที่หน่วยงานเหล่านี้ใช้ โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา

4.11. ผู้ดูแลระบบใช้บริการของ Google ต่อไปนี้บนเว็บไซต์ของตน:

1. Google Analytics คือบริการที่ช่วยในการรวบรวมข้อมูลเพื่อวิเคราะห์สถิติการเข้าชมเว็บไซต์ สามารถดูข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการประมวลผลข้อมูลใน Google Analytics ได้ที่: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pl ผู้ใช้สามารถป้องกันการรวบรวมข้อมูลได้โดยการติดตั้งส่วนเสริมของเบราว์เซอร์ที่บล็อกการส่งข้อมูลไปยัง Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl
2. Google reCAPTCHA คือบริการที่ช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าข้อมูลบนเว็บไซต์ (เช่น ในแบบฟอร์ม) นั้นถูกป้อนโดยมนุษย์หรือเครื่องจักร โดยอาศัยพฤติกรรมของคุณ การวิเคราะห์จะทำงานโดยอัตโนมัติในพื้นหลังเมื่อคุณเปิดเว็บไซต์โดยไม่แจ้งให้คุณทราบ ในการวิเคราะห์นั้น กลไกจะพิจารณาข้อมูลหลายประเภท (เช่น ที่อยู่ IP การเคลื่อนไหวของเมาส์ เวลาที่ใช้บนเว็บไซต์) และข้อมูลที่รวบรวมได้จะถูกส่งไปยัง Google คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Google reCAPTCHA ได้ที่เว็บไซต์: https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html

4.12. เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ประเภทต่อไปนี้:

1. จำเป็น – จำเป็นสำหรับการแสดงผลฟังก์ชันต่างๆ ของเว็บไซต์อย่างถูกต้อง;
2. ฟังก์ชั่นการใช้งาน – บันทึกการตั้งค่าของผู้ใช้;
3. ภายนอก – ช่วยให้เว็บไซต์สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพได้ตามวิธีการใช้งานของผู้ใช้
4. บุคคลที่สาม – อนุญาตให้แสดงเนื้อหาโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับผู้ดูแลระบบบนเว็บไซต์ที่ผู้ใช้เข้าชมหลังจากออกจากเว็บไซต์นี้

4.13. การประมวลผลข้อมูลภายในกรอบของคุกกี้ที่ใช้บนเว็บไซต์ รวมถึงคุกกี้ของบุคคลที่สาม ไม่ได้นำไปสู่การตัดสินใจโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับผู้ใช้ซึ่งมีผลทางกฎหมายหรือส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญในลักษณะเดียวกันตามความหมายของมาตรา 22 แห่ง GDPR

V. การติดต่อผู้ดูแลระบบและเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

5.1. ผู้ใช้สามารถติดต่อผู้ควบคุมข้อมูลได้โดยตรงตลอดเวลา โดยส่งข้อความที่เกี่ยวข้องเป็นลายลักษณ์อักษรหรือทางอีเมลไปยังที่อยู่ของผู้ควบคุมข้อมูลที่ระบุไว้ในตอนต้นของนโยบายนี้

5.2. ผู้ใช้สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลได้โดยตรงตลอดเวลา โดยส่งข้อความเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังที่อยู่ต่อไปนี้: PCC Rokita SA, Data Protection Officer, ul. Sienkiewicza 4, 56-120 Brzeg Dolny หรือทางอีเมลไปที่: iod.rokita@pcc.eu

5.3. ผู้ดูแลระบบจะเก็บรักษาข้อมูลการติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลคำขอและเพื่อให้การจัดการข้อซักถามมีประสิทธิภาพ รวมถึงเพื่อแก้ไขข้อร้องเรียนและตัดสินใจเกี่ยวกับการแทรกแซงทางปกครองตามคำขอ ข้อมูลและที่อยู่ต่างๆ ที่รวบรวมได้ในลักษณะนี้จะไม่ถูกนำไปใช้ในการติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากการประมวลผลคำขอ

VI. ความปลอดภัย

6.1. ผู้ดูแลระบบใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรเพื่อให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่กำลังประมวลผลได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสมตามความเสี่ยงและประเภทของข้อมูลที่อยู่ภายใต้การคุ้มครอง และโดยเฉพาะอย่างยิ่งจะปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การลบโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต การประมวลผลที่ฝ่าฝืนกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง และการเปลี่ยนแปลง การสูญหาย ความเสียหาย หรือการทำลาย

6.2. ผู้ดูแลระบบจะต้องจัดให้มีมาตรการทางเทคนิคดังต่อไปนี้ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งทางอิเล็กทรอนิกส์:

1. การรักษาความปลอดภัยของชุดข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
2. ติดตั้งใบรับรอง SSL บนหน้าเว็บไซต์ที่มีการป้อนข้อมูลผู้ใช้
3. การเข้ารหัสข้อมูลที่ใช้ในการอนุญาตผู้ใช้
4. สามารถเข้าถึงโปรไฟล์ได้หลังจากป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านส่วนบุคคลแล้วเท่านั้น

VII. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

7.1. ผู้ดูแลระบบขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายในอนาคต ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้ด้วยเหตุผลสำคัญหลายประการ ดังต่อไปนี้:

1. การเปลี่ยนแปลงในกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กฎหมายการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ บริการที่ให้บริการทางอิเล็กทรอนิกส์ และการควบคุมสิทธิของผู้บริโภค ซึ่งส่งผลกระทบต่อสิทธิและหน้าที่ของผู้ดูแลระบบหรือผู้ใช้งาน
2. การพัฒนาฟังก์ชันการทำงานหรือบริการอิเล็กทรอนิกส์ที่ถูกกำหนดโดยความก้าวหน้าของเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต รวมถึงการใช้/การนำโซลูชันทางเทคโนโลยีหรือทางเทคนิคใหม่ๆ มาใช้ ซึ่งส่งผลกระทบต่อขอบเขตของนโยบายนี้

7.2. ผู้ดูแลระบบจะโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายบนเว็บไซต์ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง โดยนโยบายฉบับใหม่จะปรากฏขึ้นพร้อมวันที่ใหม่

7.3. นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 21 มกราคม 2569