I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая политика конфиденциальности (далее «Политика») относится к веб-сайту в субдомене www.products.pcc.eu и другим веб-сайтам, управляемым PCC Rokita SA или по ее заказу, на которых она размещена (далее «Сервис»). Правила использования Сервиса определены в Регламенте, доступном по адресу https://www.products.pcc.eu/pl/regulamin-serwisu/.

1.2. Политика не регулирует правила обработки персональных данных и информации о Пользователях на внешних веб-сайтах, ссылки на которые содержатся в Сервисе. PCC Rokita SA рекомендует после перехода на другие сайты ознакомиться с политикой конфиденциальности, установленной на этих сайтах.

1.3. Политика Сервиса носит информационный характер, что означает, что она не является источником обязательств для лиц, пользующихся Сервисом (далее именуемых «Пользователи»).

1.4. Все слова, выражения и аббревиатуры, встречающиеся на данном сайте и начинающиеся с заглавной буквы (например, «Электронная услуга»), следует понимать в соответствии с их определением, содержащимся в Правилах использования Сервиса, доступных на страницах Сервиса, если положения Политики не определяют их иным образом.

II. АДМИНИСТРАТОР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Администратором персональных данных Пользователей является PCC Rokita SA, ул. Сенкевича 4, 56-120 Бжег Дольный, NIP 917-000-00-15, REGON 930613932, , контактный адрес электронной почты: iod.rokita@pcc.eu – далее именуемый «Администратор».

2.2. Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Регламентом Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных и о свободном обращении таких данных, а также об отмене директивы 95/46/ЕС (далее: «GDPR»). Персональные данные представляют собой данные, упомянутые в статье 4 GDPR (далее: «Персональные данные»).

2.3. В целях выполнения правовых требований Администратор выбирает и применяет соответствующие технические и организационные меры, обеспечивающие защиту обрабатываемых Персональных данных, и защищает данные от доступа неуполномоченных лиц, а также от их обработки с нарушением действующих положений.

III. ЦЕЛЬ И ОБЪЕМ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ПРАВОВАЯ ОСНОВА ИХ ОБРАБОТКИ И ИХ ПОЛУЧАТЕЛИ

3.1. Администратор прилагает особые усилия для защиты прав и свобод лиц, которых касаются данные, и, в частности, обеспечивает, чтобы собираемые им Персональные данные обрабатывались:

1. в соответствии с законом, добросовестно и прозрачно для лица, которого касаются данные;
2. в обозначенных, четких и законных целях и не подвергаются дальнейшей обработке, несовместимой с этими целями;
3. адекватно, уместно и ограниченно тем, что необходимо для целей, для которых они обрабатываются;
4. в самой актуальной версии, полученной Администратором, и при необходимости обновляются;
5. в форме, позволяющей идентифицировать лицо, которого касаются данные, в течение периода, не превышающего того, который необходим для целей, для которых они обрабатываются;
6. таким образом, чтобы обеспечить надлежащую безопасность Персональных данных, в том числе защиту от несанкционированной или незаконной обработки, а также случайной потери, уничтожения или повреждения, с помощью соответствующих технических и организационных средств.

3.2. Администратор обрабатывает Персональные данные Пользователя:

1. имя и фамилия;
2. название компании;
3. адрес электронной почты;
4. номер телефона;
5. IP-адрес Пользователя.

3.3. Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:

1. создания Профиля;
2. использования определенных электронных услуг;
3. маркетинга собственных продуктов и услуг Администратора;
4. маркетинга продуктов и услуг компаний, входящих в Группу PCC (полный список компаний находится по адресу: https://www.pcc.eu/pl/pcc-na-swiecie/), в том числе информирования о финансовом положении и выпусках ценных бумаг, проводимых компаниями Группы PCC;
5. поддержания постоянного контакта с Пользователем;
6. расследование или защита от возможных претензий;
7. обеспечение функционирования и обслуживания коммуникации, осуществляемой через чат и виртуального помощника, доступного на Сайте.

3.4. Основанием для обработки Персональных данных является:

1. в отношении цели, указанной в пунктах a., b. выше, является ст. 6 п. 1 лит. b GDPR, т.е. исполнение договора или принятие мер для его заключения по запросу Пользователя;
2. в отношении целей, указанных в пунктах c., e., f., g. выше, является ст. 6 п. 1 лит. f GDPR, т.е. законные интересы, реализуемые Администратором;
3. в отношении цели, указанной в пункте d. выше, это статья 6(1)(f) GDPR, т.е. законные интересы, реализуемые субъектами из Группы PCC.

3.5. В соответствии с Правилами, Пользователь не должен предоставлять в рамках Чата и Виртуального помощника какие-либо Персональные данные. В случае предоставления Персональных данных в нарушение положений Правил, эти данные могут быть обработаны только в той мере, в какой это необходимо для обслуживания коммуникации.

3.6. Персональные данные хранятся Администратором в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они обрабатываются, в том числе в течение срока исполнения договора, а в случае обработки Персональных данных на основании законных интересов Администратора или в маркетинговых целях – до момента подачи возражения, за исключением случаев, когда законодательство обязывает Администратора обрабатывать эти данные в течение более длительного срока, или они будут храниться дольше на случай потенциальных претензий, в течение срока исковой давности, установленного законодательством, в частности Гражданским кодексом.

3.7. Получателями Персональных данных, обрабатываемых Администратором, могут быть субъекты:

1. уполномоченные на их обработку в соответствии с действующим законодательством;
2. поддерживающие Администратора в отправке электронных писем, а в случае маркетинговых мероприятий — также в маркетинговых кампаниях;
3. обеспечивающие поддержку и работу телеинформационных инструментов и систем (например, хранение данных);
4. поставляющие информационные и технологические инструменты, поддерживающие функционирование Чата и Виртуального помощника, в объеме, необходимом для обеспечения работы этих функций;
5. осуществляющие доставку;
6. обеспечивающие текущее юридическое обслуживание;
7. предоставляющие услуги сканирования, печати, обработки корреспонденции, архивирования и уничтожения документов;
8. проводимые аудиты;
9. из Группы PCC, поддерживающие Администратора в рамках вышеуказанных действий.

3.8. Каждый Пользователь имеет право:

1. доступа к своим Персональным данным;
2. исправления своих Персональных данных;
3. требовать удаления своих Персональных данных;
4. требовать ограничения обработки своих Персональных данных;
5. возражать против обработки своих Персональных данных;
6. переноса своих Персональных данных другому администратору (в той мере, в какой основанием для обработки является согласие Пользователя или исполнение договора, и эти данные были предоставлены Пользователем и обрабатываются в автоматическом режиме);
7. подать жалобу в Управление по защите персональных данных.

3.9. Инструменты, основанные на автоматической обработке информации, в том числе Чат и Виртуальный помощник, не используются для принятия автоматических решений, имеющих правовые последствия для Пользователей в понимании ст. 22 GDPR.

IV. ФАЙЛЫ COOKIE

4.1. Администратор использует файлы cookie (небольшие текстовые файлы, так называемые «куки»), которые сохраняются на конечном устройстве Пользователя с целью облегчить Пользователю использование Сервиса.

4.2. Файлы cookie собирают различную информацию, которая, как правило, не является персональными данными (не позволяет идентифицировать Пользователя). Некоторая информация, в зависимости от ее содержания и способа использования, может быть отнесена к конкретному лицу, например, путем связывания ее с данными, указанными при регистрации Пользователя, и, таким образом, быть признана Персональными данными. В отношении такого рода информации применяются соответствующие положения, касающиеся Персональных данных.

4.3. Файлы cookie позволяют, среди прочего:

1. поддержание сессии Пользователя после входа в систему, благодаря чему нет необходимости отдельно входить на каждую подстраницу Сервиса;
2. запоминание введенной один раз информации, чтобы Пользователю не приходилось каждый раз заново заполнять форму;
3. адаптацию Сервиса к способам его использования Пользователем и повышение его доступности для Пользователя;
4. ведение статистики посещений Сервиса.

4.4. Информация, получаемая с помощью файлов cookie, включает, среди прочего, название интернет-провайдера, IP-адрес Пользователя, страну происхождения, из которой Пользователь подключается к Сервису.

4.5. В рамках Сервиса используются два основных типа файлов cookie: «сессионные» (session cookies) и «постоянные» (persistent cookies). «Сессионные» файлы cookie являются временными файлами, которые хранятся на конечном устройстве Пользователя до момента выхода из системы, покидания веб-сайта или выключения программного обеспечения (веб-браузера). «Постоянные» файлы cookie хранятся на конечном устройстве Пользователя в течение времени, указанного в параметрах файлов cookie, или до тех пор, пока они не будут удалены Пользователем.

4.6. Во многих случаях веб-браузер по умолчанию разрешает хранение файлов cookie на конечном устройстве Пользователя. Пользователь может в любое время удалить файлы cookie, хранящиеся на его конечном устройстве, или заблокировать возможность их размещения в настройках веб-браузера (в том числе в мобильном телефоне или другом устройстве, позволяющем получить доступ к Интернету).

4.7. Подробная информация о способах блокировки/удаления файлов cookie доступна в разделе «Справка» в меню веб-браузера, который использует Пользователь. Например, в браузере Google Chrome настройки файлов cookie можно изменить в разделе: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов; в браузере Safari: Настройки → Конфиденциальность; а в браузере Microsoft Edge: Настройки → Конфиденциальность, поиск и службы → Файлы cookie и данные сайтов. Пути доступа могут отличаться в зависимости от используемой версии браузера.

4.8. Файлы cookie не наносят вреда ни Пользователю, ни его устройству. Ограничения на использование файлов cookie могут повлиять на некоторые функции, доступные на Сайте, сделать возможным или значительно затруднить правильное использование Сайта, в том числе привести к невозможности поддержания сеанса входа в систему, поэтому Администратор рекомендует не отключать их поддержку в браузерах.

4.9. Файлы cookie, используемые Администратором, служат в первую очередь для оптимизации обслуживания Пользователя при использовании Сервиса. Однако Администратор сотрудничает с другими компаниями в области их маркетинговой (рекламной) деятельности, а также для целей анализа статистики веб-сайтов (в том числе отчетов о демографических данных и интересах с помощью инструмента Google Analytics). Для целей этого сотрудничества браузер или другое программное обеспечение, установленное на устройстве Пользователя, также сохраняет файлы cookie, полученные от субъектов, осуществляющих такую маркетинговую деятельность (так называемые third-party cookies/cookies третьих лиц). Файлы cookie, используемые этими субъектами, должны обеспечить показ Пользователю только тех рекламных объявлений, которые соответствуют его индивидуальным интересам и потребностям. По мнению Администратора, показ персонализированной рекламы является для Пользователя более привлекательным, чем реклама, не имеющая отношения к его потребностям. Без этих файлов это было бы невозможно, поскольку компании, сотрудничающие с Администратором, предоставляют рекламный контент на веб-сайтах, посещаемых Пользователем после выхода из Сервиса.

4.10. Файлы cookie, упомянутые в п. 9 выше, могут поступать от следующих компаний:

1. Google – информация о политике конфиденциальности и данных, собираемых компанией Google, доступна на сайте: https://policies.google.com/privacy?hl=pl;
2. Facebook – информация о политике конфиденциальности и данных, собираемых компанией Facebook, доступна на сайте: https://pl-pl.facebook.com/privacy/explanation.

Более подробная информация о файлах cookie вышеуказанных субъектов содержится в их политиках конфиденциальности.

4.11. Администратор использует на своем сайте услуги компании Google:

1. Google Analytics – услуга, позволяющая собирать данные для анализа статистики посещений веб-сайтов. Подробную информацию о способах обработки данных в Google Analytics можно найти на сайте: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pl. Пользователь может предотвратить сбор своих данных, установив в браузере надстройку, блокирующую передачу данных в Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl;
2. Google reCAPTCHA – сервис, позволяющий по поведению Пользователя проверить, были ли данные на сайте (например, в форме) введены человеком или автоматом. Анализ происходит в фоновом режиме автоматически после открытия веб-сайта без уведомления об этом Пользователя. В рамках анализа механизм учитывает различные виды информации (например, IP-адрес, движения мыши, время, проведенное на сайте), а собранные данные передаются в компанию Google. Более подробную информацию о Google reCAPTCHA можно найти на веб-сайте: https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html.

4.12. Сервис использует следующие типы файлов cookie:

1. необходимые – необходимые для правильного отображения функций веб-сайта;
2. функциональные – сохраняющие предпочтения Пользователя;
3. внешние – позволяющие оптимизировать работу Сервиса на основе того, как Пользователь им пользуется;
4. сторонние (третьих лиц) – позволяющие показывать рекламный контент, касающийся Администратора, на веб-сайтах, посещаемых Пользователем после выхода из Сервиса.

4.13. Обработка данных в рамках файлов cookie, используемых на Сервисе, в том числе файлов cookie третьих лиц, не приводит к принятию в отношении Пользователей автоматических решений, имеющих юридические последствия или аналогичным образом существенно влияющих на них в понимании  статьи 22 GDPR.

V. КОНТАКТ С АДМИНИСТРАТОРОМ И ИНСПЕКТОРОМ ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ

5.1. Пользователь в любое время может напрямую связаться с Администратором, отправив соответствующее сообщение в письменной форме или по электронной почте на адрес Администратора, указанный в начале Политики.

5.2. Пользователь в любое время может напрямую связаться с инспектором по защите данных, отправив соответствующее письмо по адресу: PCC Rokita SA, Inspektor Ochrony Danych, ul. Sienkiewicza 4, 56-120 Brzeg Dolny или по электронной почте на адрес: iod.rokita@pcc.eu.

5.3. Администратор хранит переписку с Пользователем в целях выполнения запросов и обеспечения оперативного обслуживания запросов, а также в целях рассмотрения жалоб и принятия на основании запросов возможных решений об административных мерах. Адреса и данные, собранные таким образом, не будут использоваться для связи с Пользователем в целях, отличных от выполнения запроса.

VI. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ

6.1. Администратор применяет технические и организационные меры, обеспечивающие защиту обрабатываемых Персональных данных, соответствующую угрозам и категории защищаемых данных, и, в частности, защищает данные от доступа посторонних лиц, похищения посторонними лицами, обработки с нарушением действующих норм, а также изменения, потери, повреждения или уничтожения.

6.2. Администратор предоставляет следующие технические средства, предотвращающие получение и изменение неправомочными лицами персональных данных, передаваемых по электронной почте:

1. защита базы данных от несанкционированного доступа;
2. SSL-сертификат на страницах Сервиса, на которых указываются данные Пользователей;
3. шифрование данных, используемых для авторизации Пользователя;
4. доступ к Профилю только после ввода индивидуального Логина и Пароля.

VII. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

7.1. Администратор оставляет за собой право вносить изменения в Политику в будущем – это может произойти, в частности, по следующим важным причинам:

1. изменения действующих положений, в частности в области защиты Персональных данных, права электронной коммуникации, услуг, предоставляемых по электронному пути, и регулирующих права потребителей, влияющие на права и обязанности Администратора или Пользователя;
2. развитие функциональности или Электронных услуг, продиктованное прогрессом интернет-технологий, в том числе применение/внедрение новых технологических или технических решений, влияющих на сферу действия Политики.

7.2. Администратор будет каждый раз размещать на Сайте информацию об изменениях в Политике. С каждым изменением новая версия Политики будет появляться с новой датой.

7.3. Настоящая версия Политики вступает в силу с 21.01.2026 г.