I. DISPOSICIONES GENERALES

1.1. Esta política de privacidad (en adelante, la «Política») se aplica al sitio web www.products.pcc.eu y a otros sitios web operados por o en nombre de PCC Rokita SA en los que se ha publicado (en adelante, el «Sitio web»). Las normas de uso del Sitio web se establecen en los Términos y Condiciones, disponibles en https://www.products.pcc.eu/es/terminos-de-servicio/ .

1.2. La Política no regula las normas para el tratamiento de datos personales e información sobre los Usuarios en sitios web externos a los que el Sitio Web contiene enlaces. PCC Rokita SA le recomienda leer la política de privacidad de dichos sitios web después de acceder a ellos.

1.3. La Política del Sitio Web tiene carácter meramente informativo, por lo que no impone ninguna obligación a quienes utilizan el Sitio Web (en adelante, «Usuarios»).

1.4. Todas las palabras, expresiones y acrónimos que aparecen en este sitio web y que comienzan con mayúscula (p. ej., Servicio Electrónico) deben entenderse de acuerdo con su definición contenida en el Reglamento del Sitio Web, disponible en el mismo, a menos que las disposiciones de la Política las definan de otra manera.

II. ADMINISTRADOR DE DATOS PERSONALES

2.1. El administrador de los datos personales de los Usuarios es PCC Rokita SA, ul. Sienkiewicza 4, 56-120 Brzeg Dolny, NIP 917-000-00-15, REGON 930613932, dirección de correo electrónico de contacto: iod.rokita@pcc.eu – en adelante denominado el "Administrador".

2.2. Los datos personales del Usuario se tratan de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante: «RGPD»). Los datos personales son los datos a los que se refiere el artículo 4 del RGPD (en adelante: «Datos Personales»).

2.3. Para cumplir con los requisitos legales, el Responsable del Tratamiento selecciona y aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de los Datos Personales objeto de tratamiento y los protege contra el acceso y el tratamiento no autorizados que infrinjan la normativa aplicable.

III. FINALIDAD Y ALCANCE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, BASE JURÍDICA DE SU TRATAMIENTO Y DESTINATARIOS

3.1. El Responsable del Tratamiento velará especialmente por la protección de los derechos y libertades de los interesados ​​y, en particular, garantizará que los Datos Personales que recopile se procesen:

1. de forma lícita, leal y transparente en relación con el interesado;
2. para fines determinados, explícitos y legítimos y no tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines;
3. de forma adecuada, apropiada y limitada a lo necesario para los fines para los que se tratan;
4. en la versión más actualizada obtenida por el Responsable y, en su caso, mantenida actualizada;
5. en una forma que permita la identificación del interesado durante no más tiempo del necesario para los fines para los que son tratados;
6. de manera que se garantice la seguridad adecuada de los Datos Personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidental, mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas.

3.2. El Responsable del Tratamiento trata los Datos Personales del Usuario:

1. nombre y apellido;
2. nombre de empresa;
3. dirección de correo electrónico;
4. número telefónico;
5. Dirección IP del usuario.

3.3. Los Datos Personales del Usuario se tratan con la finalidad de:

1. creando un perfil;
2. uso de Servicios Electrónicos específicos;
3. comercializar los productos y servicios propios del Administrador;
4. comercializar los productos y servicios de las entidades pertenecientes al Grupo PCC (la lista completa de empresas se puede encontrar en: https://www.pcc.eu/pl/pcc-na-swiecie/ ), incluido el suministro de información sobre la situación financiera y las emisiones de valores realizadas por las entidades del Grupo PCC;
5. contacto continuo con el Usuario;
6. perseguir o defenderse ante posibles reclamaciones;
7. garantizar el funcionamiento y la prestación del servicio de comunicación realizada a través del Chat y del Asistente Virtual disponible en el Sitio Web.

3.4. La base legal para el tratamiento de Datos Personales es:

1. en relación con la finalidad indicada en los puntos a. y b. anteriores, el artículo 6(1)(b) del RGPD, es decir, la ejecución de un contrato o la adopción de medidas a petición del Usuario precontractuales;
2. respecto a las finalidades indicadas en los puntos c., e., f., g. anteriores, se trata del artículo 6(1)(f) del RGPD, es decir, los intereses legítimos perseguidos por el Responsable del tratamiento;
3. en relación con la finalidad indicada en el punto d. anterior, se trata del artículo 6(1)(f) del RGPD, es decir, los intereses legítimos perseguidos por las entidades del Grupo PCC.

3.5. De acuerdo con los Términos y Condiciones, el Usuario no debe proporcionar ningún Dato Personal en el Chat ni en el Asistente Virtual. Si proporciona Datos Personales en contravención de lo dispuesto en los Términos y Condiciones, dichos datos solo se procesarán en la medida necesaria para gestionar la comunicación.

3.6. El Responsable del Tratamiento conservará los Datos Personales durante el tiempo necesario para alcanzar los fines para los que se tratan, incluyendo la vigencia del contrato, y en caso de tratamiento basado en el interés legítimo del Responsable del Tratamiento o con fines comerciales, hasta que se presente una objeción, a menos que el Administrador esté obligado por ley a tratar dichos datos durante un período más largo o se conserven durante un período más largo en caso de posibles reclamaciones, hasta el plazo de prescripción establecido por la ley, en particular el Código Civil.

3.7. Los destinatarios de los Datos Personales tratados por el Responsable podrán ser las siguientes entidades:

1. entidades autorizadas a tratarla conforme a la legislación aplicable;
2. apoyar al Administrador en el envío de correos electrónicos y, en el caso de actividades de marketing, también en campañas de marketing;
3. proporcionar soporte y operación de herramientas y sistemas TIC (por ejemplo, almacenamiento de datos);
4. entidades proveedoras de herramientas informáticas y tecnológicas que apoyen el funcionamiento del Chat y del Asistente Virtual, en la medida necesaria para asegurar el funcionamiento de dichas funcionalidades;
5. realizando envíos;
6. prestación de servicios jurídicos continuos;
7. prestación de servicios de escaneo, impresión, manejo de correspondencia, archivo y destrucción de documentos;
8. realización de auditorías;
9. del Grupo PCC que apoya al Administrador en las actividades antes mencionadas.

3.8. Cada Usuario tiene derecho a:

1. acceder a sus Datos Personales;
2. rectificar sus Datos Personales;
3. solicitar la supresión de sus Datos Personales;
4. solicitar la restricción del tratamiento de sus Datos Personales;
5. oponerse al tratamiento de sus Datos Personales;
6. transferir sus Datos Personales a otro responsable del tratamiento (en la medida en que la base del tratamiento sea el consentimiento del Usuario o la ejecución de un contrato y los datos hayan sido proporcionados por el Usuario y se procesen por medios automatizados);
7. presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales.

3.9. Las herramientas basadas en el procesamiento automático de información, como el Chat y el Asistente Virtual, no se utilizan para tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos para los Usuarios, en el sentido del Artículo 22 del RGPD.

IV. COOKIES

4.1. El Responsable del Tratamiento utiliza cookies (pequeños archivos de texto) que se almacenan en el dispositivo del Usuario para facilitar su uso del Sitio Web.

4.2. Las cookies recopilan diversos tipos de información que, por regla general, no constituyen datos personales (no permiten identificar al Usuario). Cierta información, dependiendo de su contenido y uso, puede asignarse a una persona específica, por ejemplo, vinculándola con los datos proporcionados durante el registro del Usuario, y, por lo tanto, considerarse Datos Personales. Las disposiciones relativas a los Datos Personales se aplican en consecuencia a este tipo de información.

4.3. Las cookies permiten, entre otras cosas:

1. mantener la sesión del Usuario después de iniciar sesión, de modo que no sea necesario iniciar sesión por separado en cada subpágina del Sitio Web;
2. recordar la información una vez proporcionada para que el Usuario no tenga que volver a rellenar el formulario cada vez;
3. adaptar el Sitio Web a los patrones de uso del Usuario y aumentar su accesibilidad para el Usuario;
4. mantener estadísticas sobre las visitas al Sitio Web.

4.4. La información obtenida a través de las cookies incluye, entre otros, el nombre del proveedor de servicios de internet, la dirección IP del Usuario y el país desde el que se conecta al Sitio Web.

4.5. El Sitio Web utiliza dos tipos básicos de cookies: cookies de sesión y cookies persistentes. Las cookies de sesión son archivos temporales que se almacenan en el dispositivo del Usuario hasta que cierra sesión, abandona el sitio web o apaga el software (navegador web). Las cookies persistentes se almacenan en el dispositivo del Usuario durante el tiempo especificado en la configuración de cookies o hasta que el Usuario las elimine.

4.6. En muchos casos, el navegador web permite el almacenamiento de cookies en el dispositivo del Usuario por defecto. El Usuario puede eliminar las cookies almacenadas en su dispositivo o bloquear su instalación en cualquier momento mediante la configuración del navegador (incluso en un teléfono móvil u otro dispositivo con acceso a internet).

4.7. Encontrará información detallada sobre cómo bloquear o eliminar las cookies en la sección «Ayuda» del menú del navegador web que utilice el Usuario. Por ejemplo, en Google Chrome, la configuración de cookies se puede modificar desde: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos del sitio; en Safari: Preferencias → Privacidad; y en Microsoft Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies y datos del sitio. Las rutas de acceso pueden variar según la versión del navegador.

4.8. Las cookies no son perjudiciales para el Usuario ni para su dispositivo. Las restricciones en el uso de cookies pueden afectar algunas de las funcionalidades disponibles en el Sitio Web, así como habilitar o dificultar significativamente su correcto uso, incluyendo la imposibilidad de mantener la sesión iniciada. Por lo tanto, el Administrador recomienda no deshabilitarlas en los navegadores.

4.9. Las cookies utilizadas por el Administrador sirven principalmente para optimizar la experiencia del Usuario al usar el Sitio Web. Sin embargo, el Administrador colabora con otras empresas en sus actividades de marketing (publicidad) y para analizar las estadísticas del sitio web (incluidos informes demográficos y de intereses de Google Analytics). Para esta colaboración, el navegador u otro software instalado en el dispositivo del Usuario también almacena cookies de entidades que realizan dichas actividades de marketing (las denominadas cookies de terceros). Las cookies utilizadas por estas entidades tienen como objetivo garantizar que el Usuario solo vea anuncios que se ajusten a sus intereses y necesidades individuales. En opinión del Administrador, mostrar publicidad personalizada resulta más atractivo para el Usuario que la publicidad que no se ajusta a sus necesidades. Sin estos archivos, esto no sería posible, ya que son las empresas que colaboran con el Administrador las que proporcionan contenido publicitario en los sitios web que el Usuario visita tras abandonar el Sitio Web.

4.10. Las cookies a las que se refiere el apartado 9 anterior pueden proceder de las siguientes empresas:

1. Google: puede encontrar información sobre la política de privacidad y la recopilación de datos de Google en: https://policies.google.com/privacy?hl=pl ;
2. Facebook – puede encontrar información sobre la política de privacidad y la recopilación de datos de Facebook en: https://pl-pl.facebook.com/privacy/explanation .

Para obtener más información sobre las cookies utilizadas por estas entidades, por favor consulte sus políticas de privacidad.

4.11. El Administrador utiliza los siguientes servicios de Google en su sitio web:

1. Google Analytics: un servicio que permite recopilar datos para analizar las estadísticas de visitas a sitios web. Puede encontrar información detallada sobre el procesamiento de datos en Google Analytics en: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pl . Los usuarios pueden evitar la recopilación de sus datos instalando un complemento del navegador que bloquea la transmisión de datos a Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl .
2. Google reCAPTCHA: un servicio que permite comprobar, basándose en su comportamiento, si los datos del sitio web (p. ej., en un formulario) han sido introducidos por una persona o una máquina. El análisis se ejecuta automáticamente en segundo plano al abrir el sitio web sin informarle. Como parte del análisis, el mecanismo tiene en cuenta diversos tipos de información (p. ej., dirección IP, movimientos del ratón, tiempo de permanencia en el sitio web) y los datos recopilados se envían a Google. Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA en el sitio web: https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html .

4.12. El sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies:

1. necesario – necesario para la correcta visualización de las funciones del sitio web;
2. funcional – guardar las preferencias del Usuario;
3. externa – permite que el Sitio Web mejore su rendimiento en función del uso que hace el Usuario;
4. de terceros – permitiendo la presentación de contenido publicitario relacionado con el Administrador en los sitios web visitados por el Usuario después de abandonar el Sitio Web.

4.13. El tratamiento de datos mediante las cookies utilizadas en el Sitio Web, incluidas las cookies de terceros, no da lugar a la toma de decisiones automatizadas sobre los Usuarios que tengan efectos jurídicos o les afecten significativamente de forma similar, en el sentido del Artículo 22 del RGPD.

V. CONTACTO CON EL ADMINISTRADOR Y EL RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS

5.1. El Usuario podrá contactar directamente con el Responsable en cualquier momento enviando un mensaje por escrito o por correo electrónico a la dirección del Responsable indicada al inicio de la Política.

5.2. El Usuario podrá contactar directamente con el Delegado de Protección de Datos en cualquier momento enviando un mensaje escrito a la siguiente dirección: PCC Rokita SA, Delegado de Protección de Datos, ul. Sienkiewicza 4, 56-120 Brzeg Dolny, o por correo electrónico a: iod.rokita@pcc.eu.

5.3. El Administrador almacena la correspondencia con el Usuario para procesar las solicitudes y garantizar una gestión eficiente de las consultas, así como para resolver quejas y tomar decisiones sobre intervenciones administrativas basadas en las solicitudes. Las direcciones y los datos recopilados de esta manera no se utilizarán para comunicarse con el Usuario con ningún otro fin que no sea el de procesar la solicitud.

VI. SEGURIDAD

6.1. El Administrador aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de los Datos Personales objeto de tratamiento, adecuadas a los riesgos y categorías de datos protegidos, y, en particular, protege los datos contra el acceso no autorizado, la eliminación por parte de personas no autorizadas, el tratamiento que infrinja la normativa aplicable, y la alteración, pérdida, daño o destrucción.

6.2. El Administrador pondrá a disposición las siguientes medidas técnicas para evitar que personas no autorizadas obtengan y modifiquen los Datos Personales enviados electrónicamente:

1. proteger el conjunto de datos contra el acceso no autorizado;
2. Certificado SSL en las páginas del Sitio Web donde se faciliten datos del Usuario;
3. cifrado de los datos utilizados para la autorización del Usuario;
4. acceso al Perfil sólo después de proporcionar un nombre de usuario y contraseña individuales.

VII. CAMBIO DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

7.1. El Administrador se reserva el derecho de modificar la Política en el futuro. Esto puede ocurrir, entre otras cosas, por las siguientes razones importantes:

1. cambios en la normativa aplicable, en particular en materia de protección de Datos Personales, legislación sobre comunicaciones electrónicas, servicios prestados por vía electrónica y regulación de los derechos de los consumidores, que afecten a los derechos y obligaciones del Administrador o del Usuario;
2. desarrollo de funcionalidad o Servicios Electrónicos dictados por los avances en la tecnología de Internet, incluyendo el uso/implementación de nuevas soluciones tecnológicas o técnicas que afecten el alcance de la Política.

7.2. El Administrador publicará en el sitio web información sobre los cambios a la Política cada vez que se produzcan. Con cada cambio, se publicará una nueva versión de la Política con una nueva fecha.

7.3. Esta versión de la Política entra en vigor el 21 de enero de 2026.