I. Información general

  1. El portal www.products.pcc.eu es un servicio en línea de carácter puramente informativo sobre productos y servicios de PCC Rokita SA y empresas relacionadas que forman parte del Grupo PCC.
  2. Este reglamento regula los términos de uso del sitio web www.products.pcc.eu por parte de los usuarios de Internet. El uso del sitio web requiere la aceptación de todo el Reglamento. No está sujeto a negociaciones. La falta de consentimiento a cualquiera de las disposiciones del Reglamento significa la imposibilidad de usar todo el sitio web. La ignorancia del Reglamento no exime su aplicación.
  3. El servicio está disponible para todos los usuarios de Internet. El acceso a algunas partes del sitio web requiere el registro y el suministro de datos personales.
  4. El operador del sitio web es PCC Rokita SA, 4 Sienkiewicza Street, 56-120 Brzeg Dolny, incluido en el Registro de Empresas del Distrito Wroclaw-Fabryczna en Wroclaw, 9º Departamento Comercial del Registro de la Corte Nacional con el número 0000105885, NIP 917 -000 -00-15, REGON 930613932, con capital social PLN 19.853.300, pagado en su totalidad; Correo electrónico de contacto: productos@pcc.eu .
  5. El contenido del Sitio web y la información enviada como parte de los Servicios electrónicos, incluso en respuesta a la consulta del Usuario, es solo para fines informativos, no es legalmente vinculante y no constituye una oferta comercial, incluso en el sentido del arte. 66 § 1 del Código Civil, y solo una invitación a celebrar un acuerdo en el sentido del art. 71 del Código Civil, dirigido al Usuario.
  6. El uso del sitio web requiere que el dispositivo final y el sistema de TI utilizado por el usuario cumplan con los requisitos técnicos.
  7. El Operador del sitio web respeta el derecho a la protección de datos personales. El Controlador de datos personales es PCC Rokita SA con domicilio social en 4 Sienkiewicza Street, 56-120 Brzeg Dolny. El Controlador procesa los datos personales de conformidad con el Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas en relación con el tratamiento de datos personales y el libre flujo de dichos datos y la desrogación de la Directiva 95/46 / CE (Diario Oficial No. 119, página 1) para establecer un perfil, utilizar servicios electrónicos y la venta y la venta de los productos y servicios de PCC Rokita SA, así como La documentación de productos y servicios de entidades relacionadas que forman parte del Grupo PCC.

II Definiciones

  1. Siempre que los términos especificados a continuación escritos con mayúscula se utilicen en la parte anterior o posterior del Reglamento, deben entenderse en el siguiente sentido a menos que el contexto de su uso muestre claramente lo contrario:
    1. Contraseña: una cadena de caracteres requerida para autorizar al acceso al Perfil, que el Usuario especifica durante el registro del Perfil. La contraseña se puede cambiar en la configuración del perfil. El proveedor de servicios puede proporcionar al usuario la posibilidad de recuperar una contraseña olvidada de la manera especificada en el sitio web;
    2. Código Civil – Ley del Código Civil del 23 de abril de 1964 (Journal of Laws of 2014, artículo 121, según enmendada);
    3. Inicio de sesión: la dirección de correo electrónico del usuario identificado en el sitio web durante el registro del perfil;
    4. Boletín – Servicio electrónico, que permite a todos los usuarios del Servicio recibir información periódica del Proveedor de servicios, en particular sobre los productos o servicios del Proveedor de servicios y, según el consentimiento otorgado, también productos o servicios de entidades pertenecientes al PCC Grupo, a la dirección de correo electrónico del Usuario, con el consentimiento del Usuario;
    5. Perfil – Servicio electrónico; espacio disponible para el usuario en el sitio web de conformidad con el Acuerdo de prestación de servicios, lo que permite al usuario utilizar funcionalidades / servicios adicionales. El usuario obtiene acceso al perfil utilizando el inicio de sesión y la contraseña. El usuario inicia sesión en su perfil después de registrarse en el sitio web;
    6. Portapapeles: servicio electrónico que consiste en particular en permitir al usuario seleccionar fácilmente los productos de interés que se establecen en el sitio web y mostrarlos en un solo lugar para facilitar la navegación, las consultas del proveedor de servicios sobre el producto, etc.
    7. Sitio web: una plataforma de información sobre los productos y servicios del Proveedor de servicios y las entidades incluidas en el Grupo PCC, mantenida por el Proveedor de servicios, que constituye un conjunto de sitios web interconectados, disponibles a través de la URL https: / /www.products.pcc.eu ;
    8. Contenido: elementos de texto, gráficos o multimedia (p. Ej., Información sobre productos / servicios, fotos, descripciones, comentarios), trabajos incluidos en el sentido de la Ley de derechos de autor y derechos relacionados, que se publican o difunden ( divulgan) como parte del sitio web, respectivamente. , el Proveedor de servicios, los contratistas del Proveedor de servicios, las entidades incluidas en el Grupo PCC, el Usuario u otra persona que utiliza el Sitio web;
    9. Acuerdo / Reglamento de Prestación de Servicios: este documento define los principios de prestación y uso de Servicios Electrónicos gratuitos ofrecidos por el Proveedor de Servicios a los Usuarios a través del Sitio Web. El Reglamento define los derechos y obligaciones del Proveedor de Servicios y el Usuario. Este reglamento es el referido en el art. 8 de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios electrónicos (Journal of Laws of 2002 No. 144, artículo 1204, en su forma enmendada); el contenido del Reglamento está disponible en www.products.pcc.eu/en/terms-of-service/ , también en formato PDF;
    10. Servicio electrónico: prestación de servicios electrónicos en el sentido de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios electrónicos (Revista de Leyes de 2002 No. 144, artículo 1204, según enmendada), por el Proveedor de servicios al Usuario a a través del sitio web, de conformidad con el Acuerdo de prestación de servicios. En términos de servicios proporcionados por entidades que cooperan con el Proveedor de servicios, las disposiciones relevantes con respecto a las reglas de uso de estos servicios se incluyen en las regulaciones con respecto a la prestación de servicios por parte de estas entidades. El acceso a algunos servicios puede estar limitado debido a la necesidad de una verificación adicional del Usuario;
    11. Proveedor de servicios: PCC Rokita SA con sede en Brzeg Dolny (56-120) en la calle 4 Sienkiewicza, incluida en el Registro de empresas del distrito de Wroclaw-Fabryczna en Wroclaw, noveno departamento comercial del registro de la corte nacional con el número 0000105885, NIP 917-000 -00-15, REGON 930613932, con capital social PLN 19.853.300, pagado en su completa;
    12. Usuario: persona física, entidad jurídica y unidad organizativa a que se refiere el art. 331 § 1 del Código Civil, que realiza actividades comerciales o profesionales en su propio nombre (empresario);
    13. Requisitos técnicos: requisitos técnicos mínimos, nuestro cumplimiento es necesario para cooperar con el sistema de TIC utilizado por el Proveedor de servicios, incluida la celebración del Acuerdo de prestación de servicios, es decir, tener una computadora u otro dispositivo conectado a Internet, equipado en particular con uno de los siguientes navegadores de Internet (en versiones indicadas o más recientes): Mozilla Firefox versión 17.0 y superior o Internet Explorer versión 10.0 y superior, Opera versión 12.0 y superior, Google Chrome versión 23.0. y superior, Safari versión 5.0 y superior que admite JavaScript y le permite guardar cookies. Para confirmados, el usuario debe tener una dirección de correo electrónico válida / activa, así como en algunos casos un teclado u otro dispositivo señalador que permita que los formularios electrónicos se completen correctamente.

III. Servicios electronicos

  1. 1. El proveedor de servicios proporciona a través del sitio web, en particular, los siguientes servicios electrónicos gratuitos para los usuarios:
    1. Perfil;
    2. permitir a los usuarios ver el contenido publicado en el sitio web;
    3. permitir a los usuarios publicar preguntas sobre productos presentados en el sitio web;
    4. probablemente el uso del servicio Portapapeles
    5. Boletín informativo.
  2. 2. Es necesario que esté en el sitio web para acceder a los siguientes servicios electrónicos gratuitos:
    1. permitir a los clientes navegar por las tarjetas técnicas del producto o enviar preguntas sobre este tema, así como recibir contenido de información específica y personalizada del Proveedor de servicios;
    2. mantener la sesión del Usuario después de iniciar sesión en el Perfil (a través del navegador).
  3. El registro consiste en:
    1. completar el formulario y aceptar el Reglamento;
    2. haciendo clic en el botón "Registrarse".
  4. El contrato se concluye cuando el Usuario recibe la confirmación de su conclusión enviada por el Proveedor de servicios a la dirección de correo electrónico enviada por el Usuario durante el proceso de registro. El servicio de perfil se proporciona por un período indefinido. El perfil se puede eliminar en cualquier momento a solicitud del usuario enviando una solicitud por correo electrónico a la siguiente dirección: productos@pcc.eu o por escrito a la dirección Brzeg Dolny (56-120), ul. Sienkiewicza 4, Polonia, sin dar una razón. El Usuario puede renunciar al uso de los Servicios Electrónicos en cualquier momento en cualquier forma, menos el formulario resultante de este Reglamento.
  5. El Perfil puede ser bloqueado con frecuencia, completamente bloqueado o eliminado por el Proveedor de servicios en caso de incumplimiento del presente Reglamento por parte del Usuario. En este caso, el usuario no tiene derecho a registrar otro perfil. El Proveedor de servicios puede rescindir este Reglamento en cualquier momento de cualquier forma con efecto inmediato, sin el derecho de compensación del Usuario.
  6. El uso del servicio Portapapeles comienza cuando el Usuario agrega el primer producto presentado en el Sitio web al Portapapeles.
  7. Para comenzar a proporcionar el servicio Newsletter, el usuario debe proporcionar su dirección de correo electrónico en el campo correspondiente del sitio web. El Usuario puede, a su propia discreción, consentir el procesamiento de sus datos personales por parte del Proveedor de servicios, es decir, el procesamiento de la dirección de correo electrónico enviado para multas de marketing de productos o servicios de entidades incluidas en el Grupo PCC . En este caso, el servicio Newsletter también puede contener información sobre productos o servicios de entidades pertenecientes a empresas del Grupo PCC.
  8. El boletín se proporciona por un período indefinido. El usuario puede, en cualquier momento y sin dar ninguna razón, darse de baja del boletín (renuncia), en particular enviando dicha solicitud al proveedor de servicios, en particular por correo electrónico a la siguiente dirección: productos@pcc.eu o por escrito Brzeg Dolny (56-120), ul. Sienkiewicza 4, Polonia.
  9. El usuario está obligado en particular a:
    1. usar los Servicios electrónicos y el Sitio web de manera coherente con la ley aplicable, las disposiciones del Reglamento, en particular con respecto a los derechos de propiedad intelectual, así como con las costumbres, los principios de la vida comunitaria y la moral adoptados en el área dada; Esto es para proteger los intereses de los usuarios y terceros.
    2. use el Contenido publicado en el Sitio web solo para su propio uso, no comercial, bajo su propio riesgo. Se prohíbe cualquier uso del Contenido contenido en el Sitio web que vaya más allá del alcance anterior, incluida la copia, transferencia, procesamiento, intercambio público;
    3. proporcionamos solo datos verdaderos, actuales y todos los necesarios en formularios;
    4. a la actualización inmediata de todos los datos, incluidos los datos personales, proporcionados en relación con la celebración del Acuerdo de prestación de servicios, en particular en la medida necesaria para su correcto desempeño;
    5. abstenerse de proporcionar, transmitir o divulgar en el sitio web cualquier contenido prohibido por las disposiciones de la ley aplicable, en particular contenido que viole los derechos de terceros, incluidos sus derechos personales;
    6. abstenerse de tomar acciones tales como:
      • enviar o publicar en el sitio web información comercial no solicitada o colocar cualquier contenido que viole la ley (prohibición de colocar contenido ilegal);
      • realizar actividades de TI o cualquier otra actividad destinada a obtener información que no esté destinada al usuario, datos incluidos de otros usuarios, o interferencia en las reglas o aspectos técnicos del funcionamiento del sitio web;
      • modificación no autorizada del Contenido proporcionado por el Proveedor de servicios, contratistas del Proveedor de servicios o entidades incluidas en el Grupo PCC, en particular descripciones de productos o servicios divulgados en el Sitio web.

IV. Quejas

  1. El usuario tiene derecho a presentar quejas sobre los servicios electrónicos dentro de los 2 días posteriores a la detección de la irregularidad.
  2. El usuario puede presentar una queja al proveedor de servicios por escrito o en la forma de un correo electrónico enviado a la siguiente dirección: productos@pcc.eu . La presentación de una queja requiere, bajo pena de nulidad, una descripción completa de las razones que justifican la queja, la información y las circunstancias con respecto al tema de la queja, en particular el tipo y la fecha de la irregularidad, la solicitud del Usuario y los datos de contacto del demandante.
  3. El proveedor de servicios se compromete a considerar cualquier queja presentada correctamente y completa dentro de los 14 días hábiles a partir de la fecha de recepción de la queja por correo postal o correo electrónico.
  4. En cualquier caso, la falta de respuesta a la queja equivale a rechazarla.

V. Cambio de reglamento

  1. El Proveedor de Servicios puede cambiar las Regulaciones en caso de menos uno de los siguientes motivos importantes:
    1. cambio de ley o interpretaciones que regulan la provisión de servicios electrónicos por parte del Proveedor de Servicios;
    2. La necesidad de adaptar las actividades del proveedor de servicios a órdenes, juicios, decisiones o pautas resultantes de:
      • decisión del organismo de administración pública competente en el ámbito de la actividad del Proveedor de Servicios, o
      • una sentencia judicial aplicable a los negocios del proveedor de servicios;
    3. cambiar la forma de proporcionar servicios electrónicamente por el proveedor de servicios debido a razones técnicas o tecnológicas;
    4. cambio en el alcance o principios de la prestación de servicios prestados por el Proveedor de Servicios por vía electrónica, a los que se aplican las disposiciones del Reglamento, en particular mediante la introducción de nuevas funcionalidades, la modificación o la retirada por parte del Proveedor de Servicios de las funcionalidades o servicios cubiertos por el Reglamento;
    5. fusionar, dividir o transformar al Proveedor de servicios o cambiar otros detalles de identificación del Proveedor de servicios especificados en el Reglamento.
  2. En caso de cambios en el Reglamento, el Proveedor de servicios debe proporcionar un texto uniforme del Reglamento mediante su publicación en el sitio web y, en relación con los usuarios que tienen un perfil, a través de un mensaje enviado a la dirección de correo electrónico El usuario puede conocer las partes que tienen información sobre el cambio a través de la comunicación electrónica de tal manera que el usuario pueda familiarizarse con su contenido.
  3. La modificación del Reglamento entra en vigor el día de su anuncio, y en relación con los Usuarios que han creado el Perfil, 14 días después de la fecha de envío de la información sobre el cambio. Los usuarios con un perfil tienen el derecho de rescindir el Acuerdo de entrega del servicio dentro de los 14 días a partir de la fecha de notificación del cambio en el Reglamento.

VI. Responsabilidad

  1. El uso del sitio web, incluido el uso del contenido publicado en la medida permitida por este Reglamento, se realiza exclusivamente a expensas y riesgo exclusivo del usuario.
  2. El Usuario es responsable de sus acciones incompatibles con las Regulaciones de la ley, tomadas durante el uso del Sitio web, cuentos como intentar entrar, modificar el contenido de otra persona y publicar contenido que viole la ley aplicable de estas Regulaciones. El usuario está obligado a cubrir todas las pérdidas y costos de daños causados como resultado de sus acciones u omisiones y satisfacer reclamos de terceros, incluidas las autoridades competentes, también incluidos ante el tribunal, dirigidos contra el proveedor de servicios y relacionados con acciones del usuario incompatibles con el Reglamento o la ley. El Usuario deberá, en la medida de lo posible, liberar al Proveedor de Servicios de cualquier responsabilidad hacia dichos terceros.
  3. El proveedor de servicios no es responsable de las consecuencias del uso de la información obtenida a través del sitio web por parte del usuario.
  4. El Operador del sitio web no puede transferir la información enviada a través de Internet llega al usuario de forma impecable, completa y completa. El Operador del sitio web hace todo lo posible para detectar que esté libre de defectos, pero su funcionamiento no está garantizado en ningún aspecto, incluidas las interrupciones en el funcionamiento, defectos de software, errores metódicos y sustantivos, precisión y utilidad de la información controlada . El operador del sitio web hace todo lo posible para modificar el contenido presentado, especialmente los datos numéricos, sea correcto. Debe entender que son procesados y automáticamente accesibles por el software del sitio web, por lo tanto, en caso de error, puede pasar algún tiempo antes de que se corrija.
  5. Ni el Proveedor de Servicios ni sus empleados, representantes y representantes que serán responsables ante el Usuario, sus subcontratistas, empleados, representantes y / o representantes por cualquier daño, incluida la pérdida de ganancias, menos el daño que han sido intencionalmente afectados por ellos.
  6. En cualquier caso de determinar la responsabilidad del Proveedor de Servicios, sus empleados, representantes afectados y / o plenipotenciarios, la responsabilidad para el Usuario, afectados de su base legal, es limitada, tanto como parte de un reclamo único como para todos reclamaciones en total – hasta la cantidad de mil zlotys.
  7. Las disposiciones de los párrafos 7 y 8 anteriores también se especifican después de la expiración del Acuerdo de prestación del servicio, y después de su terminación o retirada de él, por cualquiera de las partes.

VII. Licencia

  1. El contenido del sitio web está protegido en particular por la Ley de Derechos de Autor. Esto se aplica a trabajos individuales e independientes, como textos, fotos, gráficos y la forma en que se presentan en el diseño gráfico.
  2. Todas las marcas comerciales y logotipos que aparecen en el sitio web, determinados de si han sido registrados, están sujetos a protección legal bajo las reglas provistas en las regulaciones relevantes.
  3. Derechos exclusivos sobre todo el Contenido proporcionado / publicado en el Sitio web por el Proveedor de servicios, sus contratistas o entidades que forman parte del Grupo PCC, en particular los derechos de autor, el nombre del Sitio web (marca registrada), elementos gráficos, software, derechos de dominio y bases de datos están disponibles para el Proveedor de servicios o las entidades con las cualesquiera que el Proveedor de servicios haya celebrado acuerdos relevantes. Los usuarios tienen derecho a usar el contenido mencionado anteriormente, así como el uso del contenido publicado de acuerdo con la ley y ya compartido por otros usuarios en el sitio web, exclusivamente para uso personal no comercial, y con el fin de un uso adecuado del sitio web. Prohíbe cualquier uso del Contenido incluido en el Sitio web que vaya más allá de este alcance, incluida la copia, transmisión, procesamiento, intercambio público, a menos que la entidad autorizada acepte dicha acción por escrito, bajo pena de nulidad.

VIII Disposiciones finales

  1. El Reglamento es válido desde el 25/05/2018.
  2. En asuntos no cubiertos por este Reglamento, se aplicarán las disposiciones de la ley polaca, y los tribunales competentes serán tribunales comunes en la República de Polonia, a menos que algo más resulte de las disposiciones legales obligatorias. Cualquier disputa entre el Proveedor de servicios y el Usuario se someterá a la corte que tenga jurisdicción sobre el asiento del Proveedor de servicios.
  3. El Proveedor de servicios proporciona medidas técnicas y organizativas adecuadas al grado de amenaza para la seguridad de las funcionalidades o los Servicios electrónicos proporcionados en virtud del Acuerdo de prestación de servicios. El uso de los Servicios electrónicos está asociado con los riesgos típicos relacionados con la transmisión de datos a través de Internet, como su difusión, pérdida o acceso a ellos por personas no autorizadas.
  4. El proveedor de servicios informa que el uso del sitio web a través de un navegador web, así como el establecimiento de una conexión telefónica en los casos especificados en el Reglamento pueden estar relacionados con la necesidad de incurrir en costos de conexión a Internet (tarifa de transferencia de datos) o conexión telefónica costos, de acuerdo con las tarifas del proveedor de servicios utilizados por el usuario.
  5. La transferencia de derechos bajo el Acuerdo de Prestación de Servicios por parte del Usuario a terceros requiere un consentimiento previo por escrito bajo la pena de nulidad del consentimiento del Proveedor de Servicios.
  6. Las partes declaran que las relaciones mutuas excluyen la aplicación del art. 661 § 1-3 del Código Civil.
  7. Las partes, como empresarios, consideraciones que todas las disposiciones del Reglamento son válidas y vinculantes. Si alguna disposición del Reglamento resulta ser inválida o no aplicable, no afectará la validez de las disposiciones restantes del Reglamento, a menos que el Proveedor de servicios no haya concluido un Acuerdo de prestación de servicios sin estas disposiciones.

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