I. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

1.1. La présente politique de confidentialité (ci-après dénommée la « Politique ») s’applique au site web accessible à l’adresse www.products.pcc.eu et aux autres sites web exploités par ou pour le compte de PCC Rokita SA sur lesquels elle a été publiée (ci-après dénommés le « Site web »). Les règles d’utilisation du Site web sont définies dans les Conditions générales d’utilisation disponibles à l’adresse https://www.products.pcc.eu/fr/conditions-dutilisation/ .

1.2. La présente politique ne régit pas les règles de traitement des données personnelles et des informations concernant les utilisateurs sur les sites web externes vers lesquels le site web contient des liens. PCC Rokita SA vous invite à consulter la politique de confidentialité de ces sites web après y avoir accédé.

1.3. La politique du site Web est uniquement à titre informatif, ce qui signifie qu’elle n’impose aucune obligation aux personnes utilisant le site Web (ci-après dénommées « Utilisateurs »).

1.4. Tous les mots, expressions et acronymes figurant sur ce site Web et commençant par une majuscule (par exemple Service électronique) doivent être compris conformément à leur définition contenue dans le Règlement du site Web disponible sur le site Web, à moins que les dispositions de la Politique ne les définissent différemment.

II. ADMINISTRATEUR DES DONNÉES PERSONNELLES

2.1. L’administrateur des données personnelles des utilisateurs est PCC Rokita SA, ul. Sienkiewicza 4, 56-120 Brzeg Dolny, NIP 917-000-00-15, REGON 930613932, , adresse e-mail de contact : iod.rokita@pcc.eu – ci-après dénommé « l’Administrateur ».

2.2. Les données personnelles de l’Utilisateur sont traitées conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après : « RGPD »). Les données personnelles désignent les données visées à l’article 4 du RGPD (ci-après : « Données personnelles »).

2.3. Afin de se conformer aux exigences légales, le responsable du traitement sélectionne et applique des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection des données personnelles traitées et les sécuriser contre tout accès non autorisé et tout traitement en violation des réglementations applicables.

III. FINALITÉ ET ÉTENDUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES, BASE JURIDIQUE DE CE TRAITEMENT ET DESTINATAIRES

3.1. Le responsable du traitement veille particulièrement à protéger les droits et libertés des personnes concernées et, notamment, s’assure que les données à caractère personnel qu’il collecte sont traitées :

1. de manière licite, loyale et transparente à l’égard de la personne concernée ;
2. pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne sont pas traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités ;
3. de manière adéquate, appropriée et limitée à ce qui est nécessaire aux fins pour lesquelles il est traité ;
4. dans la version la plus récente obtenue par le responsable du traitement et, le cas échéant, mise à jour ;
5. sous une forme permettant l’identification de la personne concernée pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux fins pour lesquelles les données sont traitées ;
6. de manière à garantir la sécurité appropriée des données personnelles, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels, en utilisant des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

3.2. Le responsable du traitement traite les données personnelles de l’utilisateur :

1. prénom et nom de famille ;
2. Nom de l’entreprise;
3. adresse email;
4. numéro de téléphone;
5. Adresse IP de l’utilisateur.

3.3. Les données personnelles de l’utilisateur sont traitées aux fins suivantes :

1. créer un profil ;
2. utilisation de services électroniques spécifiques ;
3. commercialiser les propres produits et services de l’administrateur ;
4. commercialisation des produits et services des entités appartenant au groupe PCC (une liste complète des sociétés est disponible à l’adresse suivante : https://www.pcc.eu/pl/pcc-na-swiecie/ ), y compris la fourniture d’informations sur la situation financière et les émissions de titres réalisées par les entités du groupe PCC ;
5. contact permanent avec l’Utilisateur ;
6. poursuivre ou se défendre contre d’éventuelles réclamations ;
7. assurer le fonctionnement et la maintenance des communications effectuées via le chat et l’assistant virtuel disponibles sur le site web.

3.4. Le traitement des données personnelles repose sur les fondements suivants :

1. en ce qui concerne la finalité indiquée aux points a. et b. ci-dessus, l’article 6(1)(b) du RGPD, à savoir l’exécution d’un contrat ou la prise de mesures à la demande de l’Utilisateur avant la conclusion d’un contrat ;
2. en ce qui concerne les finalités indiquées aux points c., e., f., g. ci-dessus, c’est l’article 6(1)(f) du RGPD, c’est-à-dire les intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ;
3. En ce qui concerne la finalité indiquée au point d. ci-dessus, il s’agit de l’article 6(1)(f) du RGPD, c’est-à-dire les intérêts légitimes poursuivis par les entités du groupe PCC.

3.5. Conformément aux Conditions générales, l’Utilisateur ne doit fournir aucune donnée personnelle dans le cadre du Chat et de l’Assistant virtuel. Si des données personnelles sont fournies en violation des présentes Conditions générales, elles ne pourront être traitées que dans la mesure nécessaire à la gestion de la communication.

3.6. Les données personnelles sont conservées par le responsable du traitement pendant la période nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées, y compris pendant la durée du contrat, et dans le cas d’un traitement des données personnelles fondé sur l’intérêt légitime du responsable du traitement ou à des fins de marketing, jusqu’à ce qu’une objection soit soulevée, à moins que le responsable du traitement ne soit tenu par la loi de traiter ces données pendant une période plus longue ou qu’elles soient conservées pendant une période plus longue en cas de réclamations potentielles, pendant la période de leur prescription prévue par la loi, notamment le Code civil.

3.7. Les destinataires des données à caractère personnel traitées par le responsable du traitement peuvent être des entités :

1. entités autorisées à le traiter en vertu de la loi applicable ;
2. assister l’administrateur dans l’envoi de courriels et, dans le cas d’activités marketing, également dans le cadre de campagnes marketing ;
3. assurer le support et l’exploitation des outils et systèmes TIC (par exemple, le stockage de données) ;
4. entités fournissant des outils informatiques et technologiques permettant le fonctionnement du Chat et de l’Assistant virtuel, dans la mesure nécessaire pour assurer le fonctionnement de ces fonctionnalités ;
5. effectuer les expéditions ;
6. assurer des services juridiques continus ;
7. nous proposons des services de numérisation, d’impression, de gestion du courrier, d’archivage et de destruction de documents ;
8. réaliser des audits ;
9. du groupe PCC qui soutient l’administrateur dans les activités susmentionnées.

3.8. Chaque utilisateur a le droit de :

1. accéder à leurs données personnelles ;
2. rectifier leurs données personnelles ;
3. demander la suppression de leurs données personnelles ;
4. demander la limitation du traitement de leurs données personnelles ;
5. s’opposer au traitement de leurs données personnelles ;
6. transférer vos Données Personnelles à un autre responsable du traitement (dans la mesure où le traitement repose sur le consentement de l’Utilisateur ou sur l’exécution d’un contrat et que les données ont été fournies par l’Utilisateur et sont traitées par des moyens automatisés) ;
7. Déposer une plainte auprès du président de l’Office de la protection des données personnelles.

3.9. Les outils basés sur le traitement automatique de l’information, y compris le chat et l’assistant virtuel, ne sont pas utilisés pour prendre des décisions automatisées ayant des effets juridiques sur les utilisateurs au sens de l’article 22 du RGPD.

IV. COOKIES

4.1. Le responsable du traitement utilise des cookies (petits fichiers texte) qui sont stockés sur l’appareil final de l’utilisateur afin de faciliter l’utilisation du site Web par l’utilisateur.

4.2. Les cookies collectent différents types d’informations qui, en règle générale, ne constituent pas des données personnelles (elles ne permettent pas d’identifier l’utilisateur). Certaines informations, selon leur contenu et leur utilisation, peuvent être attribuées à une personne physique, par exemple en les reliant aux données fournies lors de l’inscription de l’utilisateur, et être ainsi considérées comme des données personnelles. Les dispositions relatives aux données personnelles s’appliquent en conséquence à ce type d’informations.

4.3. Les cookies permettent, entre autres :

1. maintenir la session de l’utilisateur après la connexion, afin qu’il ne soit pas nécessaire de se connecter séparément sur chaque sous-page du site Web ;
2. mémoriser les informations déjà fournies afin que l’utilisateur n’ait pas à remplir le formulaire à nouveau à chaque fois ;
3. adapter le site Web aux habitudes d’utilisation de l’utilisateur et accroître son accessibilité pour celui-ci ;
4. Nous conservons des statistiques sur les visites du site Web.

4.4. Les informations obtenues grâce aux cookies comprennent, entre autres, le nom du fournisseur d’accès Internet, l’adresse IP de l’Utilisateur et le pays d’origine à partir duquel l’Utilisateur se connecte au Site Web.

4.5. Le site web utilise deux types de cookies : les cookies de session et les cookies persistants. Les cookies de session sont des fichiers temporaires stockés sur l’appareil de l’utilisateur jusqu’à sa déconnexion, sa sortie du site web ou la fermeture de son navigateur. Les cookies persistants sont stockés sur l’appareil de l’utilisateur pendant la durée spécifiée dans leurs paramètres ou jusqu’à ce que l’utilisateur les supprime.

4.6. Dans de nombreux cas, le navigateur web autorise par défaut le stockage de cookies sur l’appareil de l’utilisateur. Ce dernier peut à tout moment supprimer les cookies stockés sur son appareil ou bloquer leur dépôt dans les paramètres de son navigateur (y compris sur un téléphone mobile ou tout autre appareil permettant d’accéder à Internet).

4.7. Des informations détaillées sur la manière de bloquer ou de supprimer les cookies sont disponibles dans la section « Aide » du menu du navigateur web utilisé par l’utilisateur. Par exemple, dans Google Chrome, les paramètres des cookies se trouvent dans : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de site ; dans Safari : Préférences → Confidentialité ; et dans Microsoft Edge : Paramètres → Confidentialité, recherche et services → Cookies et données de site. Le chemin d’accès peut varier selon la version du navigateur utilisé.

4.8. Les cookies ne sont pas nuisibles à l’Utilisateur ni à son appareil. La restriction de leur utilisation peut affecter certaines fonctionnalités du Site Web, en perturber ou en entraver considérablement le bon fonctionnement, notamment en rendant impossible le maintien d’une session ouverte. Par conséquent, l’Administrateur recommande de ne pas les désactiver dans les navigateurs.

4.9. Les cookies utilisés par l’Administrateur servent principalement à optimiser l’expérience de l’Utilisateur lors de sa navigation sur le Site. Toutefois, l’Administrateur collabore avec d’autres entreprises dans le cadre de leurs activités de marketing (publicité) et pour l’analyse des statistiques du site (notamment les rapports démographiques et d’intérêts via Google Analytics). À cette fin, le navigateur ou tout autre logiciel installé sur l’appareil de l’Utilisateur enregistre également des cookies provenant d’entités menant ces activités de marketing (dits cookies tiers). Ces cookies ont pour but de garantir que l’Utilisateur ne voie que des publicités correspondant à ses centres d’intérêt et à ses besoins. L’Administrateur estime que la publicité personnalisée est plus attractive pour l’Utilisateur que la publicité non ciblée. Sans ces fichiers, cela serait impossible, car ce sont les entreprises partenaires de l’Administrateur qui diffusent les contenus publicitaires sur les sites web visités par l’Utilisateur après avoir quitté le Site.

4.10. Les cookies mentionnés à la section 9 ci-dessus peuvent provenir des sociétés suivantes :

1. Google – des informations concernant la politique de confidentialité et la collecte de données de Google sont disponibles à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=pl ;
2. Facebook – des informations concernant la politique de confidentialité et la collecte de données de Facebook sont disponibles à l’adresse suivante : https://pl-pl.facebook.com/privacy/explanation .

Pour plus d’informations sur les cookies utilisés par ces entités, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité.

4.11. L’administrateur utilise les services Google suivants sur son site web :

1. Google Analytics est un service qui permet de collecter des données afin d’analyser les statistiques de fréquentation d’un site web. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données par Google Analytics à l’adresse suivante : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pl . Vous pouvez empêcher la collecte de vos données en installant une extension de navigateur qui bloque la transmission des données à Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl .
2. Google reCAPTCHA est un service qui permet de vérifier, en fonction de votre comportement, si les données saisies sur un site web (par exemple, dans un formulaire) proviennent d’un humain ou d’une machine. L’analyse s’effectue automatiquement en arrière-plan dès l’ouverture du site, sans vous en avertir. Ce mécanisme prend en compte différentes informations (adresse IP, mouvements de la souris, temps passé sur le site, etc.) et les données collectées sont envoyées à Google. Pour en savoir plus sur Google reCAPTCHA, consultez la page : https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html .

4.12. Le site web utilise les types de cookies suivants :

1. nécessaire – nécessaire au bon affichage des fonctions du site web ;
2. fonctionnel – sauvegarde des préférences de l’utilisateur ;
3. externe – permettant au site Web d’améliorer ses performances en fonction de la manière dont l’utilisateur l’utilise ;
4. tiers – permettant la présentation de contenu publicitaire lié à l’Administrateur sur les sites web visités par l’Utilisateur après avoir quitté le Site web.

4.13. Le traitement des données dans le cadre des cookies utilisés sur le Site Web, y compris les cookies tiers, n’entraîne pas la prise de décisions automatisées concernant les Utilisateurs qui produisent des effets juridiques ou qui les affectent de manière significative au sens de l’article 22 du RGPD.

V. CONTACTER L’ADMINISTRATEUR ET LE DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

5.1. L’Utilisateur peut contacter directement le Responsable du traitement à tout moment en envoyant un message pertinent par écrit ou par e-mail à l’adresse du Responsable du traitement indiquée au début de la Politique.

5.2. L’Utilisateur peut contacter directement le Délégué à la protection des données à tout moment en envoyant un message écrit à l’adresse suivante : PCC Rokita SA, Délégué à la protection des données, ul. Sienkiewicza 4, 56-120 Brzeg Dolny, ou par e-mail à : iod.rokita@pcc.eu.

5.3. L’Administrateur conserve la correspondance avec l’Utilisateur afin de traiter ses demandes et d’assurer un suivi efficace des requêtes, ainsi que pour résoudre les réclamations et prendre toute décision relative aux interventions administratives découlant des demandes. Les adresses et données ainsi collectées ne seront utilisées pour communiquer avec l’Utilisateur à aucune autre fin que le traitement de sa demande.

VI. SÉCURITÉ

6.1. L’Administrateur utilise des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection des Données Personnelles traitées, adaptées aux risques et aux catégories de données couvertes par la protection, et protège en particulier les données contre l’accès non autorisé, le retrait par une personne non autorisée, le traitement en violation des réglementations applicables, et l’altération, la perte, les dommages ou la destruction.

6.2. L’Administrateur met en œuvre les mesures techniques suivantes afin d’empêcher les personnes non autorisées d’obtenir et de modifier les Données à caractère personnel transmises par voie électronique :

1. sécuriser l’ensemble de données contre tout accès non autorisé ;
2. Certificat SSL sur les pages du site Web où des données utilisateur sont fournies ;
3. chiffrement des données utilisées pour l’autorisation de l’utilisateur ;
4. L’accès au profil n’est possible qu’après avoir fourni un identifiant et un mot de passe individuels.

VII. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

7.1. L’Administrateur se réserve le droit de modifier la Politique à l’avenir – cela peut notamment se produire pour les raisons importantes suivantes :

1. les modifications de la réglementation applicable, notamment dans le domaine de la protection des données personnelles, du droit des communications électroniques, des services fournis par voie électronique et de la réglementation des droits des consommateurs, affectant les droits et obligations de l’administrateur ou de l’utilisateur ;
2. développement de fonctionnalités ou de services électroniques dicté par les progrès de la technologie Internet, y compris l’utilisation/la mise en œuvre de nouvelles solutions technologiques ou techniques affectant la portée de la politique.

7.2. L’Administrateur publiera systématiquement sur le Site Web les informations relatives aux modifications apportées à la Politique. À chaque modification, une nouvelle version de la Politique, datée de nouveau, sera publiée.

7.3. La présente version de la Politique entre en vigueur le 21 janvier 2026.