I. ALGEMENE BEPALINGEN

1.1. Dit privacybeleid (hierna te noemen het "Beleid") is van toepassing op de website op het subdomein www.products.pcc.eu en andere websites die door of namens PCC Rokita SA worden beheerd en waarop dit beleid is gepubliceerd (hierna te noemen de "Website"). De regels voor het gebruik van de Website zijn vastgelegd in de Algemene Voorwaarden, te vinden op https://www.products.pcc.eu/nl/servicevoorwaarden/ .

1.2. Dit beleid regelt niet de regels voor de verwerking van persoonsgegevens en informatie over gebruikers op externe websites waarnaar de website links bevat. PCC Rokita SA raadt u aan het privacybeleid van die websites te lezen nadat u ze hebt bezocht.

1.3. Het websitebeleid is uitsluitend bedoeld ter informatie en legt daarom geen verplichtingen op aan personen die de website gebruiken (hierna "gebruikers" genoemd).

1.4. Alle woorden, uitdrukkingen en afkortingen die op deze website voorkomen en met een hoofdletter beginnen (bijv. Elektronische Dienst) dienen te worden begrepen in overeenstemming met hun definitie in de Website-regels die op de Website beschikbaar zijn, tenzij de bepalingen van het Beleid ze anders definiëren.

II. BEHEERDER VAN PERSOONSGEGEVENS

2.1. De beheerder van de persoonlijke gegevens van gebruikers is PCC Rokita SA, ul. Sienkiewicza 4, 56-120 Brzeg Dolny, NIP 917-000-00-15, REGON 930613932, , e-mailadres voor contact: iod.rokita@pcc.eu – hierna de “Beheerder” genoemd.

2.2. De persoonsgegevens van de Gebruiker worden verwerkt in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van dergelijke gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (hierna: "AVG"). Persoonsgegevens omvatten de gegevens als bedoeld in artikel 4 van de AVG (hierna: "Persoonsgegevens").

2.3. Om te voldoen aan de wettelijke vereisten, selecteert en implementeert de verwerkingsverantwoordelijke passende technische en organisatorische maatregelen om de bescherming van de verwerkte persoonsgegevens te waarborgen en de gegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang en verwerking in strijd met de toepasselijke regelgeving.

III. DOEL EN OMVANG VAN DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS, DE JURIDISCHE GRONDSLAG VOOR DE VERWERKING EN DE ONTVANGERS

3.1. De verwerkingsverantwoordelijke dient bijzondere zorg te dragen voor de bescherming van de rechten en vrijheden van de betrokkenen en dient er in het bijzonder voor te zorgen dat de door hem verzamelde persoonsgegevens op de volgende wijze worden verwerkt:

1. op een rechtmatige, eerlijke en transparante manier ten aanzien van de betrokkene;
2. voor specifieke, expliciete en rechtmatige doeleinden en niet verder verwerkt op een wijze die onverenigbaar is met die doeleinden;
3. op een adequate, passende en op een wijze die beperkt blijft tot wat noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor het wordt verwerkt;
4. in de meest recente versie die de Controller heeft verkregen en die, waar nodig, actueel wordt gehouden;
5. in een vorm die de identificatie van de betrokkene mogelijk maakt, maar niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor de gegevens worden verwerkt;
6. op een manier die de juiste beveiliging van persoonsgegevens waarborgt, inclusief bescherming tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of beschadiging, door middel van passende technische en organisatorische maatregelen.

3.2. De verwerkingsverantwoordelijke verwerkt de persoonsgegevens van de gebruiker:

1. voor- en achternaam;
2. bedrijfsnaam;
3. e-mailadres;
4. telefoonnummer;
5. Het IP-adres van de gebruiker.

3.3. De persoonsgegevens van de gebruiker worden verwerkt met het oog op:

1. Een profiel aanmaken;
2. gebruik van specifieke elektronische diensten;
3. het op de markt brengen van de eigen producten en diensten van de beheerder;
4. Het op de markt brengen van de producten en diensten van entiteiten die tot de PCC-groep behoren (een volledige lijst van bedrijven is te vinden op: https://www.pcc.eu/pl/pcc-na-swiecie/ ), inclusief het verstrekken van informatie over de financiële situatie en effectenuitgiften van entiteiten uit de PCC-groep;
5. voortdurend contact met de gebruiker;
6. het instellen van of verdedigen tegen mogelijke vorderingen;
7. Het waarborgen van de werking en het onderhoud van de communicatie via chat en de virtuele assistent die beschikbaar is op de website.

3.4. De grondslag voor de verwerking van persoonsgegevens is:

1. Met betrekking tot het in punt a. en b. hierboven aangegeven doel, artikel 6(1)(b) van de AVG, namelijk de uitvoering van een overeenkomst of het nemen van stappen op verzoek van de Gebruiker voorafgaand aan het sluiten van een overeenkomst;
2. Met betrekking tot de in de punten c., e., f. en g. hierboven genoemde doeleinden geldt artikel 6(1)(f) van de AVG, namelijk de rechtmatige belangen die de verwerkingsverantwoordelijke nastreeft;
3. Met betrekking tot het in punt d. hierboven aangegeven doel, is dit artikel 6(1)(f) van de AVG, oftewel de legitieme belangen die worden nagestreefd door entiteiten van de PCC Groep.

3.5. Conform de Algemene Voorwaarden dient de Gebruiker geen Persoonsgegevens te verstrekken via de Chat en Virtuele Assistent. Indien Persoonsgegevens worden verstrekt in strijd met de bepalingen van de Algemene Voorwaarden, mogen deze gegevens slechts worden verwerkt voor zover dat nodig is voor de communicatie.

3.6. Persoonsgegevens worden door de verwerkingsverantwoordelijke bewaard gedurende de periode die nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor ze worden verwerkt, inclusief de duur van het contract, en in het geval van verwerking van persoonsgegevens op basis van het gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke of voor marketingdoeleinden – totdat bezwaar wordt gemaakt, tenzij de verwerkingsverantwoordelijke wettelijk verplicht is dergelijke gegevens langer te verwerken of ze langer moeten bewaren in geval van mogelijke vorderingen, gedurende de wettelijke verjaringstermijn, met name die van het Burgerlijk Wetboek.

3.7. De ontvangers van persoonsgegevens die door de verwerkingsverantwoordelijke worden verwerkt, kunnen entiteiten zijn:

1. entiteiten die krachtens de toepasselijke wetgeving bevoegd zijn om deze te verwerken;
2. De beheerder ondersteunen bij het versturen van e-mails en, in het geval van marketingactiviteiten, ook bij marketingcampagnes;
3. Het bieden van ondersteuning en het beheren van ICT-tools en -systemen (bijv. gegevensopslag);
4. entiteiten die IT- en technologische hulpmiddelen leveren ter ondersteuning van de werking van de chat en de virtuele assistent, voor zover nodig om de werking van deze functionaliteiten te garanderen;
5. het uitvoeren van zendingen;
6. het verlenen van doorlopende juridische diensten;
7. Het leveren van diensten op het gebied van scannen, printen, correspondentieverwerking, archivering en documentvernietiging;
8. het uitvoeren van audits;
9. van de PCC-groep die de beheerder ondersteunt bij bovenstaande activiteiten.

3.8. Elke gebruiker heeft het recht om:

1. toegang tot hun persoonsgegevens;
2. hun persoonsgegevens corrigeren;
3. verzoeken om verwijdering van hun persoonsgegevens;
4. verzoeken om de verwerking van hun persoonsgegevens te beperken;
5. bezwaar maken tegen de verwerking van hun persoonsgegevens;
6. uw Persoonsgegevens overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke (voor zover de grondslag voor de verwerking de toestemming van de Gebruiker of de uitvoering van een contract is en de gegevens door de Gebruiker zijn verstrekt en geautomatiseerd worden verwerkt);
7. Een klacht indienen bij de voorzitter van het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens.

3.9. Hulpmiddelen die gebaseerd zijn op automatische informatieverwerking, waaronder chat en virtuele assistenten, worden niet gebruikt om geautomatiseerde beslissingen te nemen met rechtsgevolgen voor gebruikers in de zin van artikel 22 van de AVG.

IV. KOEKJES

4.1. De verwerkingsverantwoordelijke maakt gebruik van cookies (kleine tekstbestanden) die op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen om het gebruik van de website door de gebruiker te vergemakkelijken.

4.2. Cookies verzamelen verschillende soorten informatie die in de regel geen persoonsgegevens vormen (ze maken het niet mogelijk de Gebruiker te identificeren). Sommige informatie kan, afhankelijk van de inhoud en het gebruik ervan, aan een specifieke persoon worden gekoppeld, bijvoorbeeld door deze te koppelen aan de gegevens die tijdens de registratie van de Gebruiker zijn verstrekt, en kan dus als persoonsgegevens worden beschouwd. De bepalingen met betrekking tot persoonsgegevens zijn overeenkomstig van toepassing op dit type informatie.

4.3. Cookies maken onder andere het volgende mogelijk:

1. De gebruikerssessie blijft behouden na het inloggen, zodat het niet nodig is om op elke subpagina van de website opnieuw in te loggen;
2. Het onthouden van eenmaal verstrekte informatie, zodat de gebruiker het formulier niet elke keer opnieuw hoeft in te vullen;
3. De website aanpassen aan het gebruikspatroon van de gebruiker en de toegankelijkheid ervan voor de gebruiker vergroten;
4. Het bijhouden van statistieken over websitebezoeken.

4.4. De via cookies verkregen informatie omvat onder andere de naam van de internetprovider, het IP-adres van de gebruiker en het land van herkomst van waaruit de gebruiker verbinding maakt met de website.

4.5. De website maakt gebruik van twee basistypen cookies: sessiecookies en permanente cookies. Sessiecookies zijn tijdelijke bestanden die op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen totdat deze uitlogt, de website verlaat of de software (webbrowser) afsluit. Permanente cookies worden op het apparaat van de gebruiker opgeslagen gedurende de tijd die is gespecificeerd in de cookie-instellingen of totdat ze door de gebruiker worden verwijderd.

4.6. In veel gevallen staat de webbrowser standaard toe dat cookies op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen. De gebruiker kan op elk moment cookies die op zijn of haar apparaat zijn opgeslagen verwijderen of het plaatsen ervan blokkeren via de instellingen van de webbrowser (ook op een mobiele telefoon of ander apparaat dat toegang tot internet biedt).

4.7. Gedetailleerde informatie over het blokkeren/verwijderen van cookies is te vinden in het ‘Help’-gedeelte van het menu van de webbrowser die de gebruiker gebruikt. In Google Chrome kunnen de cookie-instellingen bijvoorbeeld worden gewijzigd via: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies en andere sitegegevens; in Safari: Voorkeuren → Privacy; en in Microsoft Edge: Instellingen → Privacy, zoeken en services → Cookies en sitegegevens. De toegangspaden kunnen variëren afhankelijk van de gebruikte browserversie.

4.8. Cookies zijn niet schadelijk voor de Gebruiker of diens apparaat. Beperkingen op het gebruik van cookies kunnen van invloed zijn op sommige functionaliteiten van de Website, het correcte gebruik van de Website mogelijk maken of aanzienlijk belemmeren, inclusief het niet kunnen behouden van een inlogsessie. Daarom raadt de Beheerder aan om cookies niet uit te schakelen in browsers.

4.9. De cookies die de Beheerder gebruikt, dienen primair om de gebruikerservaring bij het gebruik van de Website te optimaliseren. De Beheerder werkt echter samen met andere bedrijven op het gebied van hun marketing- (advertentie)activiteiten en voor het analyseren van websitegegevens (inclusief demografische en interessegegevensrapporten met behulp van Google Analytics). Voor deze samenwerking slaat de browser of andere software op het apparaat van de Gebruiker ook cookies op van entiteiten die dergelijke marketingactiviteiten uitvoeren (zogenaamde cookies van derden). De cookies die door deze entiteiten worden gebruikt, zijn bedoeld om ervoor te zorgen dat de Gebruiker alleen advertenties te zien krijgt die aansluiten bij zijn of haar individuele interesses en behoeften. De Beheerder is van mening dat gepersonaliseerde advertenties aantrekkelijker zijn voor de Gebruiker dan advertenties die niet relevant zijn voor zijn of haar behoeften. Zonder deze bestanden zou dit niet mogelijk zijn, aangezien het de bedrijven zijn die met de Beheerder samenwerken die de advertentiecontent leveren op de websites die de Gebruiker bezoekt nadat hij of zij de Website heeft verlaten.

4.10. De in paragraaf 9 hierboven genoemde cookies kunnen afkomstig zijn van de volgende bedrijven:

1. Google – informatie over het privacybeleid en de gegevensverzameling van Google is te vinden op: https://policies.google.com/privacy?hl=pl ;
2. Facebook – informatie over het privacybeleid en de gegevensverzameling van Facebook is te vinden op: https://pl-pl.facebook.com/privacy/explanation .

Voor meer informatie over de cookies die door deze entiteiten worden gebruikt, verwijzen wij u naar hun privacybeleid.

4.11. De beheerder maakt op zijn website gebruik van de volgende Google-diensten:

1. Google Analytics is een dienst waarmee gegevens worden verzameld om statistieken over websitebezoeken te analyseren. Gedetailleerde informatie over hoe gegevens worden verwerkt in Google Analytics is te vinden op: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pl . Gebruikers kunnen voorkomen dat hun gegevens worden verzameld door een browserextensie te installeren die de gegevensoverdracht naar Google Analytics blokkeert: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl ;
2. Google reCAPTCHA is een service waarmee je op basis van je gedrag kunt controleren of de gegevens op een website (bijvoorbeeld in een formulier) door een mens of een machine zijn ingevoerd. De analyse wordt automatisch op de achtergrond uitgevoerd wanneer je de website opent, zonder dat je daarvan op de hoogte wordt gesteld. Het mechanisme houdt bij de analyse rekening met verschillende soorten informatie (zoals IP-adres, muisbewegingen en de tijd die je op de website doorbrengt) en de verzamelde gegevens worden naar Google verzonden. Meer informatie over Google reCAPTCHA vind je op de website: https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html .

4.12. De website maakt gebruik van de volgende soorten cookies:

1. noodzakelijk – noodzakelijk voor de correcte weergave van de websitefuncties;
2. functioneel – het opslaan van de gebruikersvoorkeuren;
3. extern – waardoor de website zijn prestaties kan verbeteren op basis van hoe de gebruiker deze gebruikt;
4. derden – waardoor het mogelijk is om advertentiecontent van de beheerder weer te geven op websites die de gebruiker bezoekt nadat hij de website heeft verlaten.

4.13. De gegevensverwerking in het kader van de op de Website gebruikte cookies, inclusief cookies van derden, leidt niet tot geautomatiseerde beslissingen over Gebruikers die rechtsgevolgen hebben of hen op vergelijkbare wijze aanzienlijk beïnvloeden in de zin van artikel 22 van de AVG.

V. CONTACT OPNEMEN MET DE BEHEERDER EN DE FUNCTIONARIS VOOR GEGEVENSBESCHERMING

5.1. De Gebruiker kan te allen tijde rechtstreeks contact opnemen met de Verantwoordelijke door een relevant bericht schriftelijk of per e-mail te sturen naar het adres van de Verantwoordelijke dat aan het begin van het Beleid is vermeld.

5.2. De gebruiker kan te allen tijde rechtstreeks contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming door een schriftelijk bericht te sturen naar het volgende adres: PCC Rokita SA, Functionaris voor gegevensbescherming, ul. Sienkiewicza 4, 56-120 Brzeg Dolny, of per e-mail naar: iod.rokita@pcc.eu.

5.3. De beheerder bewaart correspondentie met de gebruiker met als doel verzoeken te verwerken en een efficiënte afhandeling van vragen te garanderen, alsmede om klachten op te lossen en beslissingen te nemen over administratieve interventies naar aanleiding van de verzoeken. De adressen en gegevens die op deze manier worden verzameld, zullen niet worden gebruikt om met de gebruiker te communiceren voor andere doeleinden dan de verwerking van het verzoek.

VI. BEVEILIGING

6.1. De beheerder gebruikt technische en organisatorische maatregelen om de bescherming van de verwerkte persoonsgegevens te waarborgen, passend bij de risico’s en categorieën van gegevens die onder de bescherming vallen, en beschermt de gegevens in het bijzonder tegen ongeoorloofde toegang, verwijdering door een onbevoegde, verwerking in strijd met de toepasselijke regelgeving, en wijziging, verlies, beschadiging of vernietiging.

6.2. De beheerder stelt de volgende technische maatregelen ter beschikking om te voorkomen dat onbevoegden elektronisch verzonden persoonsgegevens verkrijgen en wijzigen:

1. Het beveiligen van de dataset tegen ongeautoriseerde toegang;
2. SSL-certificaat op de webpagina’s waar gebruikersgegevens worden verstrekt;
3. versleuteling van gegevens die worden gebruikt voor gebruikersautorisatie;
4. Toegang tot het profiel is alleen mogelijk na het opgeven van een individuele gebruikersnaam en wachtwoord.

VII. WIJZIGING VAN HET PRIVACYBELEID

7.1. De beheerder behoudt zich het recht voor om het beleid in de toekomst te wijzigen. Dit kan onder meer gebeuren om de volgende belangrijke redenen:

1. Wijzigingen in de toepasselijke regelgeving, met name op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens, de wetgeving inzake elektronische communicatie, elektronisch geleverde diensten en de regulering van consumentenrechten, die van invloed zijn op de rechten en plichten van de beheerder of gebruiker;
2. De ontwikkeling van functionaliteit of elektronische diensten als gevolg van de vooruitgang in internettechnologie, inclusief het gebruik/de implementatie van nieuwe technologische of technische oplossingen die van invloed zijn op de reikwijdte van het beleid.

7.2. De beheerder zal telkens informatie over wijzigingen in het beleid op de website plaatsen. Bij elke wijziging verschijnt een nieuwe versie van het beleid met een nieuwe datum.

7.3. Deze versie van het beleid treedt in werking op 21 januari 2026.