I. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

1.1. Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) sa vzťahujú na webovú stránku na subdoméne www.products.pcc.eu a ďalšie webové stránky prevádzkované spoločnosťou PCC Rokita SA alebo v jej mene, na ktorých boli zverejnené (ďalej len „Webová stránka“). Pravidlá používania Webovej stránky sú uvedené v Obchodných podmienkach dostupných na adrese https://www.products.pcc.eu/sk/podmienky-sluzby/ .

1.2. Tieto Zásady neupravujú pravidlá spracovania osobných údajov a informácií o Používateľoch na externých webových stránkach, na ktoré Webová stránka obsahuje odkazy. PCC Rokita SA vás naliehavo žiada, aby ste si po prechode na tieto webové stránky prečítali zásady ochrany osobných údajov uvedené na týchto webových stránkach.

1.3. Zásady používania webovej stránky slúžia len na informačné účely, čo znamená, že neukladajú žiadne povinnosti osobám používajúcim webovú stránku (ďalej len „Používatelia“).

1.4. Všetky slová, výrazy a skratky, ktoré sa nachádzajú na tejto webovej stránke a začínajú veľkým písmenom (napr. Elektronická služba), by sa mali chápať v súlade s ich definíciou uvedenou v Pravidlách používania webovej stránky, ktoré sú dostupné na webovej stránke, pokiaľ ich ustanovenia Zásad nedefinujú inak.

II. SPRÁVCA OSOBNÝCH ÚDAJOV

2.1. Správcom osobných údajov Používateľov je PCC Rokita SA, ul. Sienkiewicza 4, 56-120 Brzeg Dolny, NIP 917-000-00-15, REGON 930613932, , kontaktná e-mailová adresa: iod.rokita@pcc.eu – ďalej len „Správca“.

2.2. Osobné údaje Používateľa sa spracúvajú v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (ďalej len „GDPR“). Osobné údaje predstavujú údaje uvedené v článku 4 GDPR (ďalej len „Osobné údaje“).

2.3. Na splnenie zákonných požiadaviek prevádzkovateľ volí a uplatňuje vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany spracovávaných osobných údajov a zabezpečuje údaje pred neoprávneným prístupom a spracovaním v rozpore s platnými predpismi.

III. ÚČEL A ROZSAH SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV, PRÁVNY ZÁKLAD ICH SPRACÚVANIA A JEHO PRÍJEMCI

3.1. Prevádzkovateľ venuje osobitnú pozornosť ochrane práv a slobôd dotknutých osôb a najmä zabezpečí, aby sa osobné údaje, ktoré zhromažďuje, spracovávali:

1. zákonným, spravodlivým a transparentným spôsobom vo vzťahu k dotknutej osobe;
2. na určené, explicitné a legitímne účely a nesmú sa ďalej spracovávať spôsobom, ktorý nie je zlučiteľný s týmito účelmi;
3. primerane, vhodne a spôsobom obmedzeným na to, čo je nevyhnutné na účely, na ktoré sa spracúvajú;
4. v najaktuálnejšej verzii, ktorú prevádzkovateľ získal a v prípade potreby ju priebežne aktualizoval;
5. vo forme, ktorá umožňuje identifikáciu dotknutej osoby nie dlhšie, ako je potrebné na účely, na ktoré sa spracúvajú;
6. spôsobom, ktorý zaisťuje primerané zabezpečenie osobných údajov vrátane ochrany pred neoprávneným alebo nezákonným spracovaním a pred náhodnou stratou, zničením alebo poškodením, a to pomocou vhodných technických a organizačných opatrení.

3.2. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje Používateľa:

1. meno a priezvisko;
2. názov spoločnosti;
3. e-mailová adresa;
4. telefónne číslo;
5. IP adresa používateľa.

3.3. Osobné údaje Používateľa sa spracúvajú na účely:

1. vytvorenie profilu;
2. používanie špecifických elektronických služieb;
3. marketing vlastných produktov a služieb Správcu;
4. marketing produktov a služieb subjektov patriacich do skupiny PCC (úplný zoznam spoločností nájdete na adrese: https://www.pcc.eu/pl/pcc-na-swiecie/ ), vrátane poskytovania informácií o finančnej situácii a emisiách cenných papierov vykonávaných subjektmi zo skupiny PCC;
5. priebežný kontakt s Používateľom;
6. vedenie alebo obhajoba proti možným nárokom;
7. zabezpečenie fungovania a obsluhy komunikácie prebiehajúcej prostredníctvom Chatu a Virtuálneho asistenta dostupného na Webovej stránke.

3.4. Základom pre spracovanie osobných údajov je:

1. pokiaľ ide o účel uvedený v bodoch a. a b. vyššie, článok 6(1)(b) GDPR, t. j. plnenie zmluvy alebo vykonanie krokov na žiadosť používateľa pred uzavretím zmluvy;
2. pokiaľ ide o účely uvedené v bodoch c., e., f., g. vyššie, ide o článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR, teda o oprávnené záujmy, ktoré sleduje prevádzkovateľ;
3. Pokiaľ ide o účel uvedený v bode d. vyššie, ide o článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR, teda o oprávnené záujmy sledované subjektmi zo skupiny PCC.

3.5. V súlade so Zmluvnými podmienkami by Používateľ nemal poskytovať žiadne Osobné údaje v rámci Chatu a Virtuálneho asistenta. Ak sú Osobné údaje poskytnuté v rozpore s ustanoveniami Zmluvných podmienok, môžu byť tieto údaje spracované len v rozsahu nevyhnutnom na spracovanie komunikácie.

3.6. Osobné údaje uchováva Prevádzkovateľ po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelov, na ktoré sa spracúvajú, a to aj po dobu trvania zmluvy, a v prípade spracúvania Osobných údajov na základe oprávneného záujmu Prevádzkovateľa alebo na marketingové účely – do doby vznesenia námietky, pokiaľ Prevádzkovateľ nie je zo zákona povinný spracúvať tieto údaje dlhšie alebo ak budú dlhšie uchovávané v prípade prípadných nárokov, a to po dobu ich premlčania stanovenú zákonom, najmä Občianskym zákonníkom.

3.7. Príjemcami Osobných údajov spracúvaných Prevádzkovateľom môžu byť subjekty:

1. subjekty oprávnené na ich spracovanie podľa platných právnych predpisov;
2. podpora Správcu pri odosielaní e-mailov a v prípade marketingových aktivít aj pri marketingových kampaniach;
3. poskytovanie podpory a prevádzky nástrojov a systémov IKT (napr. ukladanie údajov);
4. subjekty poskytujúce IT a technologické nástroje podporujúce fungovanie Chatu a Virtuálneho asistenta v rozsahu potrebnom na zabezpečenie prevádzky týchto funkcií;
5. vykonávanie zásielok;
6. poskytovanie priebežných právnych služieb;
7. poskytovanie služieb skenovania, tlače, spracovania korešpondencie, archivácie a skartovania dokumentov;
8. vykonávanie auditov;
9. zo skupiny PCC, ktorá podporuje správcu pri vyššie uvedených činnostiach.

3.8. Každý Používateľ má právo:

1. prístup k svojim osobným údajom;
2. opraviť svoje Osobné údaje;
3. požiadať o vymazanie svojich osobných údajov;
4. požiadať o obmedzenie spracovania svojich osobných údajov;
5. namietať proti spracovaniu svojich osobných údajov;
6. preniesť svoje osobné údaje k inému prevádzkovateľovi (v rozsahu, v akom je základom pre spracovanie súhlas používateľa alebo plnenie zmluvy a údaje boli poskytnuté používateľom a sú spracovávané automatizovanými prostriedkami);
7. podať sťažnosť predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov.

3.9. Nástroje založené na automatickom spracovaní informácií, vrátane Chatu a Virtuálneho asistenta, sa nepoužívajú na automatizované rozhodovanie s právnymi účinkami na Používateľov v zmysle článku 22 GDPR.

IV. SÚBORY COOKIE

4.1. Prevádzkovateľ používa súbory cookie (malé textové súbory), ktoré sa ukladajú na koncovom zariadení Používateľa, aby mu uľahčil používanie Webovej stránky.

4.2. Súbory cookie zhromažďujú rôzne typy informácií, ktoré spravidla nepredstavujú osobné údaje (neumožňujú identifikáciu používateľa). Niektoré informácie môžu byť v závislosti od ich obsahu a použitia priradené ku konkrétnej osobe, napr. prepojením s údajmi poskytnutými pri registrácii používateľa, a teda považované za osobné údaje. Na tento typ informácií sa primerane vzťahujú ustanovenia týkajúce sa osobných údajov.

4.3. Súbory cookie umožňujú okrem iného:

1. udržiavanie relácie Používateľa po prihlásení, aby sa nebolo potrebné prihlasovať samostatne na každej podstránke Webovej stránky;
2. zapamätanie si už poskytnutých informácií, aby Používateľ nemusel formulár zakaždým znova vypĺňať;
3. prispôsobiť webovú stránku spôsobu používania používateľa a zvýšiť jej dostupnosť pre používateľa;
4. vedenie štatistík o návštevnosti webovej stránky.

4.4. Informácie získané prostredníctvom súborov cookie zahŕňajú okrem iného názov poskytovateľa internetových služieb, IP adresu používateľa a krajinu pôvodu, z ktorej sa používateľ pripája na webovú stránku.

4.5. Webová stránka používa dva základné typy súborov cookie: súbory cookie relácie a trvalé súbory cookie. Súbory cookie relácie sú dočasné súbory, ktoré sa ukladajú v koncovom zariadení Používateľa, kým sa neodhlási, neopustí webovú stránku alebo nevypne softvér (webový prehliadač). Trvalé súbory cookie sa ukladajú v koncovom zariadení Používateľa po dobu uvedenú v parametroch súborov cookie alebo kým ich Používateľ neodstráni.

4.6. V mnohých prípadoch webový prehliadač štandardne umožňuje ukladanie súborov cookie na koncovom zariadení Používateľa. Používateľ môže kedykoľvek vymazať súbory cookie uložené na svojom koncovom zariadení alebo zablokovať možnosť ich umiestnenia v nastaveniach webového prehliadača (vrátane mobilného telefónu alebo iného zariadenia, ktoré umožňuje prístup na internet).

4.7. Podrobné informácie o tom, ako blokovať/odstraňovať súbory cookie, sú k dispozícii v sekcii „Pomocník“ v ponuke webového prehliadača používaného používateľom. Napríklad v prehliadači Google Chrome je možné nastavenia súborov cookie zmeniť v ponuke: Nastavenia → Súkromie a zabezpečenie → Súbory cookie a ďalšie údaje stránok; v prehliadači Safari: Predvoľby → Súkromie; a v prehliadači Microsoft Edge: Nastavenia → Súkromie, vyhľadávanie a služby → Súbory cookie a údaje stránok. Prístupové cesty sa môžu líšiť v závislosti od použitej verzie prehliadača.

4.8. Súbory cookie nie sú škodlivé pre Používateľa ani jeho zariadenie. Obmedzenia používania súborov cookie môžu ovplyvniť niektoré funkcie dostupné na Webovej stránke, umožniť alebo výrazne obmedziť správne používanie Webovej stránky vrátane nemožnosti udržiavať prihlasovaciu reláciu, preto Správca odporúča nevypínať ich v prehliadačoch.

4.9. Súbory cookie používané správcom slúžia predovšetkým na optimalizáciu používateľského zážitku pri používaní webovej stránky. Správca však spolupracuje s inými spoločnosťami v oblasti ich marketingových (reklamných) aktivít a na účely analýzy štatistík webových stránok (vrátane demografických a záujmových prehľadov pomocou služby Google Analytics). Na účely tejto spolupráce prehliadač alebo iný softvér nainštalovaný v zariadení používateľa ukladá aj súbory cookie od subjektov vykonávajúcich takéto marketingové aktivity (tzv. súbory cookie tretích strán). Súbory cookie používané týmito subjektmi majú zabezpečiť, aby sa používateľovi zobrazovali iba reklamy, ktoré zodpovedajú jeho individuálnym záujmom a potrebám. Podľa názoru správcu je zobrazovanie personalizovanej reklamy pre používateľa atraktívnejšie ako reklama, ktorá nesúvisí s jeho potrebami. Bez týchto súborov by to nebolo možné, pretože sú to spoločnosti spolupracujúce so správcom, ktoré poskytujú reklamný obsah na webových stránkach, ktoré používateľ navštívil po opustení webovej stránky.

4.10. Súbory cookie uvedené v časti 9 vyššie môžu pochádzať od nasledujúcich spoločností:

1. Google – informácie týkajúce sa zásad ochrany osobných údajov a zhromažďovania údajov spoločnosťou Google nájdete na adrese: https://policies.google.com/privacy?hl=pl ;
2. Facebook – informácie týkajúce sa zásad ochrany osobných údajov a zhromažďovania údajov spoločnosťou Facebook nájdete na adrese: https://pl-pl.facebook.com/privacy/explanation .

Viac informácií o súboroch cookie používaných týmito subjektmi nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov.

4.11. Správca používa na svojej webovej stránke nasledujúce služby spoločnosti Google:

1. Google Analytics – služba, ktorá umožňuje zhromažďovanie údajov na účely analýzy štatistík návštevnosti webových stránok. Podrobné informácie o tom, ako sa údaje spracovávajú v službe Google Analytics, nájdete na adrese: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pl . Používatelia môžu zabrániť zhromažďovaniu svojich údajov nainštalovaním doplnku prehliadača, ktorý blokuje prenos údajov do služby Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl .
2. Google reCAPTCHA – služba, ktorá vám umožňuje na základe vášho správania skontrolovať, či údaje na webovej stránke (napr. vo formulári) zadal človek alebo stroj. Analýza beží automaticky na pozadí pri otvorení webovej stránky bez toho, aby vás o tom informovala. V rámci analýzy mechanizmus zohľadňuje rôzne typy informácií (napr. IP adresu, pohyby myši, čas strávený na webovej stránke) a zhromaždené údaje sa odosielajú spoločnosti Google. Viac informácií o službe Google reCAPTCHA nájdete na webovej stránke: https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html .

4.12. Webová stránka používa nasledujúce typy súborov cookie:

1. nevyhnutné – nevyhnutné pre správne zobrazenie funkcií webovej stránky;
2. funkčné – ukladanie preferencií používateľa;
3. externé – umožňujúce webovej stránke zlepšiť jej výkon na základe toho, ako ju používateľ používa;
4. tretej strany – umožnenie zobrazovania reklamného obsahu súvisiaceho so Správcom na webových stránkach, ktoré Používateľ navštívi po opustení Webovej stránky.

4.13. Spracovanie údajov v rámci súborov cookie používaných na webovej stránke vrátane súborov cookie tretích strán nevedie k automatizovaným rozhodnutiam o Používateľoch, ktoré majú právne účinky alebo ich podobne významne ovplyvňujú v zmysle článku 22 GDPR.

V. KONTAKTOVANIE SPRÁVCU A ZODPOVEDNÍKA PRE OCHRANU ÚDAJOV

5.1. Používateľ môže kedykoľvek priamo kontaktovať Prevádzkovateľa zaslaním príslušnej písomnej správy alebo e-mailom na adresu Prevádzkovateľa uvedenú na začiatku Zásad.

5.2. Používateľ sa môže kedykoľvek priamo obrátiť na zodpovednú osobu za ochranu údajov zaslaním písomnej správy na nasledujúcu adresu: PCC Rokita SA, Data Protection Officer, ul. Sienkiewicza 4, 56-120 Brzeg Dolny, alebo e-mailom na adresu: iod.rokita@pcc.eu.

5.3. Správca uchováva korešpondenciu s Používateľom za účelom spracovania žiadostí a zabezpečenia efektívneho vybavenia dopytov, ako aj za účelom riešenia sťažností a prijímania akýchkoľvek rozhodnutí o administratívnych zásahoch na základe žiadostí. Adresy a údaje zhromaždené týmto spôsobom nebudú použité na komunikáciu s Používateľom na žiadny iný účel ako na spracovanie žiadosti.

VI. BEZPEČNOSŤ

6.1. Správca používa technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany spracovávaných osobných údajov, primerané rizikám a kategóriám údajov, na ktoré sa ochrana vzťahuje, a najmä chráni údaje pred neoprávneným prístupom, odstránením neoprávnenou osobou, spracovaním v rozpore s platnými predpismi a zmenou, stratou, poškodením alebo zničením.

6.2. Správca zabezpečí nasledujúce technické opatrenia, aby zabránil neoprávneným osobám v získavaní a úprave osobných údajov zasielaných elektronicky:

1. zabezpečenie súboru údajov pred neoprávneným prístupom;
2. SSL certifikát na webových stránkach, kde sú poskytované používateľské údaje;
3. šifrovanie údajov používaných na autorizáciu používateľa;
4. prístup k profilu až po zadaní individuálneho prihlasovacieho mena a hesla.

VII. ZMENA ZÁSAD OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

7.1. Správca si vyhradzuje právo zmeniť Zásady v budúcnosti – k tomu môže dôjsť okrem iného z nasledujúcich dôležitých dôvodov:

1. zmeny v platných predpisoch, najmä v oblasti ochrany osobných údajov, práva elektronických komunikácií, služieb poskytovaných elektronicky a upravujúcich práva spotrebiteľov, ktoré ovplyvňujú práva a povinnosti Správcu alebo Používateľa;
2. vývoj funkcií alebo elektronických služieb diktovaný pokrokom v internetových technológiách vrátane používania/implementácie nových technologických alebo technických riešení ovplyvňujúcich rozsah pôsobnosti Zásad.

7.2. Správca vždy zverejní informácie o zmenách Zásad na Webovej stránke. S každou zmenou sa objaví nová verzia Zásad s novým dátumom.

7.3. Táto verzia Zásad je účinná od 21. januára 2026.