Portalen www.products.pcc.eu är en onlinetjänst som tillhandahåller information om produkter och tjänster från PCC Rokita SA och dess dotterbolag inom PCC-koncernen.
Dessa villkor reglerar reglerna för användning av webbplatsen www.products.pcc.eu av internetanvändare. Användning av webbplatsen kräver godkännande av villkoren i sin helhet. De är inte föremål för förhandling. Underlåtenhet att godkänna någon av bestämmelserna i villkoren innebär att du inte kommer att kunna använda webbplatsen i sin helhet. Okunskap om villkoren undantar dig inte från deras tillämpning.
Webbplatsen är tillgänglig för alla internetanvändare. Åtkomst till vissa avsnitt och delar av webbplatsen kräver registrering och tillhandahållande av personuppgifter.
Webbplatsen drivs av PCC Rokita SA, ul. Sienkiewicza 4, 56-120 Brzeg Dolny, registrerad i det nationella domstolsregistret som förs av den 9:e handelsavdelningen vid distriktsdomstolen för Wrocław-Fabryczna under nummer 0000105885, med skatteidentifikationsnummer (NIP) 917-000-00-15, statistiskt identifieringsnummer (REGON) 930613932, med ett aktiekapital på 20 258 469 PLN, fullt betalt; kontakt via e-post: products@pcc.eu .
Innehållet på webbplatsen och informationen som skickas som en del av de elektroniska tjänsterna, inklusive som svar på en användares förfrågan, är endast avsedd för informationssyfte, är inte rättsligt bindande och utgör inte ett kommersiellt erbjudande, inklusive i den mening som avses i artikel 66 § 1 i civillagen, utan endast en inbjudan att ingå ett avtal i den mening som avses i artikel 71 i civillagen, riktat till användaren.
Användning av webbplatsen kräver att den slutenhet och det IKT-system som används av användaren uppfyller de tekniska kraven.
Webbplatsoperatören respekterar rätten till skydd av personuppgifter. Administratören för personuppgifter är PCC Rokita SA, ul. Sienkiewicza 4, 56-120 Brzeg Dolny. Personuppgifter behandlas av administratören i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter och om upphävande av direktiv 95/46/EG, i syfte att skapa en profil, använda specifika elektroniska tjänster samt marknadsföra och sälja PCC Rokita SA:s egna produkter och tjänster, samt marknadsföring av produkter och tjänster från närstående enheter som tillhör PCC-koncernen.
II. Definitioner
Närhelst följande termer med versaler används i föregående eller efterföljande delar av Villkoren ska de förstås i den betydelse som anges nedan, om inte sammanhanget tydligt anger annat:
Chatt – ett dialogfönster som görs tillgängligt för användare på webbplatsen i syfte att ställa frågor till den virtuella assistenten om produktutbudet från tjänsteleverantören eller andra företag som tillhör PCC-gruppen;
Lösenord – en teckensträng som krävs för auktorisering vid åtkomst till profilen, vilken anges av användaren vid profilregistrering. Lösenordet kan ändras i profilinställningarna. Tjänsteleverantören kan ge användaren möjlighet att återställa ett glömt lösenord på det sätt som anges på webbplatsen;
Civillagen – Civillagen av den 23 april 1964 (Förvaltningsdagboken 2014, punkt 121, i dess ändrade lydelse);
Inloggning – användarens e-postadress som anges på webbplatsen under profilregistreringen;
Nyhetsbrev – en elektronisk tjänst som gör det möjligt för alla användare som använder den att regelbundet få information från tjänsteleverantören, särskilt om tjänsteleverantörens egna produkter eller tjänster och, beroende på relevant samtycke, även om produkter eller tjänster från enheter som tillhör PCC-gruppen, till den e-postadress som användaren angett, med användarens samtycke;
Profil – en elektronisk tjänst; ett utrymme som görs tillgängligt för användaren inom webbplatsen i enlighet med serviceavtalet, vilket gör det möjligt för användaren att använda ytterligare funktioner/tjänster. Användaren får tillgång till profilen med hjälp av ett inloggningsnamn och lösenord. Användaren loggar in på sin profil efter att ha registrerat sig på webbplatsen;
Urklipp – en elektronisk tjänst som i synnerhet gör det möjligt för användaren att enkelt välja intressanta produkter som presenteras på webbplatsen och visa dem på ett ställe för att underlätta surfning, förfrågningar om produkten hos tjänsteleverantören etc.;
Webbplats – en informationsplattform gällande produkter och tjänster från Tjänsteleverantören och enheter som tillhör PCC-gruppen, som drivs av Tjänsteleverantören, bestående av en uppsättning sammankopplade webbplatser, tillgängliga via URL: en https://www.products.pcc.eu ;
Innehåll/Innehåll – text, grafik eller multimediaelement (t.ex. information om produkter/tjänster, foton, beskrivningar, kommentarer), inklusive verk i den mening som avses i lagen om upphovsrätt och närstående rättigheter, som publiceras eller sprids (offras) på webbplatsen av tjänsteleverantören, tjänsteleverantörens entreprenörer, enheter som tillhör PCC-gruppen, användaren eller annan person som använder webbplatsen;
Tjänsteavtal / Villkor – detta dokument som anger reglerna för tillhandahållande och användning av kostnadsfria elektroniska tjänster som erbjuds av tjänsteleverantören via webbplatsen till användare. Villkoren anger tjänsteleverantörens och användarens rättigheter och skyldigheter. Dessa villkor är de villkor som avses i artikel 8 i lagen av den 18 juli 2002 om tillhandahållande av elektroniska tjänster (Journal of Laws of 2002, No. 144, item 1204, included changes); innehållet i villkoren finns tillgängligt på www.products.pcc.eu/pl/regulamin-serwisu/
Elektronisk tjänst – tillhandahållande av tjänster på elektronisk väg i enlighet med lagen av den 18 juli 2002 om tillhandahållande av elektroniska tjänster (Journal of Laws of 2002, No. 144, item 1204, included changes), av tjänsteleverantören till användaren via webbplatsen, i enlighet med serviceavtalet. I den utsträckning tjänster tillhandahålls av enheter som samarbetar med tjänsteleverantören, ingår de relevanta bestämmelserna om reglerna för användning av dessa tjänster i föreskrifterna om tillhandahållande av tjänster av dessa enheter. Åtkomst till vissa tjänster kan vara begränsad på grund av behovet av ytterligare verifiering av användaren;
Tjänsteleverantör – PCC Rokita SA, ul. Sienkiewicza 4, 56-120 Brzeg Dolny, registrerad i det nationella domstolsregistret som förs av den 9:e handelsavdelningen vid tingsrätten för Wrocław-Fabryczna under nummer 0000105885, med skatteidentifikationsnummer (NIP) 917-000-00-15, REGON 930613932, med ett aktiekapital på 19 853 300 PLN, fullt betalt;
Användare – en fysisk person, juridisk person eller organisatorisk enhet som avses i artikel 331 § 1 i civillagen, som bedriver näringsverksamhet eller yrkesverksamhet för egen räkning (företagare);
Virtuell assistent – en språkmodell baserad på ChatGPT/OpenAI-teknik som används av Tjänsteleverantören för att tillhandahålla information till Användare utan inblandning av Tjänsteleverantörens representanter, och för att aggregera och tillhandahålla produktdata till Användare som svar på frågor som Användare ställer via Chatt;
Tekniska krav – minimikrav på tekniska krav som måste uppfyllas för att kunna arbeta med det IKT-system som används av Tjänsteleverantören, inklusive ingående av Tjänsteavtalet, dvs.: ha en dator eller annan enhet ansluten till internet och använda den aktuella versionen av en av de vanligt förekommande webbläsarna samt aktivera stöd för cookies och JavaScript i webbläsaren. För att registrera sig måste Användaren ha en giltig/aktiv e-postadress och i vissa fall ett tangentbord eller annat pekdon för att korrekt kunna fylla i elektroniska formulär.
III. Elektroniska tjänster
Tjänsteleverantören tillhandahåller följande kostnadsfria elektroniska tjänster till användare via webbplatsen:
Profil;
göra det möjligt för användare att se innehållet som publiceras på webbplatsen;
göra det möjligt för användare att skicka frågor om produkter som presenteras på webbplatsen;
möjliggöra användning av Urklippstjänsten;
Nyhetsbrev;
gör det möjligt för användare att använda chatt och virtuell assistent för att få information om produkter.
Registrering på webbplatsen krävs för att få tillgång till följande ytterligare kostnadsfria elektroniska tjänster:
göra det möjligt för kunder att se tekniska produktdatablad eller skicka frågor om detta ämne, samt att få specifikt, personligt informationsinnehåll från tjänsteleverantören;
underhålla användarens session efter inloggning på profilen (med hjälp av en webbläsare).
Registreringen består av:
fylla i formuläret;
accepterar villkoren och sekretesspolicyn;
klicka på knappen ”Skapa konto”;
bekräfta registreringen genom att klicka på aktiveringslänken som skickats till den e-postadress som användaren angett.
Avtalet ingås när användaren mottagit en bekräftelse på dess ingående, skickad av tjänsteleverantören till den e-postadress som användaren angav vid registreringen. Profiltjänsten tillhandahålls på obestämd tid. Profilen kan raderas när som helst på användarens begäran genom att skicka en begäran via e-post till: products@pcc.eu eller skriftligen till adressen: Brzeg Dolny (56-120), ul. Sienkiewicza 4, utan att ange någon anledning. Användaren kan när som helst välja bort att använda de elektroniska tjänsterna i vilken form som helst, såvida inte formen följer av dessa villkor.
Profilen kan blockeras tillfälligt, helt blockeras eller raderas av Tjänsteleverantören om Användaren visar sig ha brutit mot bestämmelserna i dessa Villkor. I sådant fall har Användaren inte rätt att registrera en ny Profil. Tjänsteleverantören kan säga upp dessa Villkor när som helst i vilken form som helst med omedelbar verkan, utan att Användaren har rätt till ersättning.
Användningen av Urklippstjänsten börjar när Användaren lägger till den första produkten som presenteras på Webbplatsen i Urklipp.
För att börja använda nyhetsbrevstjänsten måste användaren ange sin e-postadress i lämpligt fält på webbplatsen. Användaren kan, efter eget gottfinnande, samtycka till att tjänsteleverantören behandlar sina personuppgifter, dvs. den angivna e-postadressen, för marknadsföringsändamål av produkter eller tjänster från enheter som tillhör PCC-gruppen. I detta fall kan nyhetsbrevstjänsten även avse information, särskilt om produkter eller tjänster från enheter som tillhör PCC-gruppen.
Nyhetsbrevet tillhandahålls på obestämd tid. Användaren kan när som helst avsluta prenumerationen på nyhetsbrevet utan att ange någon anledning, särskilt genom att skicka en begäran till tjänsteleverantören, särskilt via e-post till: products@pcc.eu eller skriftligen till adressen: Brzeg Dolny (56-120), ul. Sienkiewicza 4.
Chatten och den virtuella assistenten används för att svara på frågor om produkterna som finns tillgängliga på webbplatsen. Det är strängt förbjudet att lämna ut personuppgifter i chattfönstret.
Användaren är särskilt skyldig att:
använda de Elektroniska Tjänsterna och Webbplatsen på ett sätt som överensstämmer med tillämplig lag, bestämmelserna i Villkoren, särskilt med respekt för immateriella rättigheter, samt med vedertagna sedvänjor, regler för social samexistens och god sed; detta är för att skydda Användarnas och tredje parts intressen ;
använda Innehållet som publiceras på Webbplatsen enbart för eget icke-kommersiellt bruk och på egen risk. All användning av Innehållet på Webbplatsen utöver ovanstående omfattning, inklusive kopiering, överföring, bearbetning eller offentliggörande, är förbjuden;
endast tillhandahålla sanna, aktuella och alla nödvändiga uppgifter i formulären;
omedelbart uppdatera alla uppgifter, inklusive personuppgifter, som lämnats i samband med ingåendet av Serviceavtalet, särskilt i den utsträckning det är nödvändigt för dess korrekta fullgörande;
att inte tillhandahålla, överföra eller avslöja något Innehåll som är förbjudet enligt tillämplig lag inom Webbplatsen, i synnerhet Innehåll som kränker tredje parts rättigheter, inklusive deras personliga rättigheter;
att inte vidta åtgärder som:
skicka eller publicera oönskad kommersiell information på webbplatsen eller publicera innehåll som bryter mot lagen (förbud mot att publicera olagligt innehåll);
utföra IT-aktiviteter eller andra aktiviteter som syftar till att erhålla information som inte är avsedd för användaren, inklusive andra användares data, eller ingripa i reglerna eller de tekniska aspekterna av webbplatsens funktion;
obehörig modifiering av Innehåll som tillhandahålls av Tjänsteleverantören, Tjänsteleverantörens entreprenörer eller enheter som tillhör PCC-gruppen, i synnerhet produkt- eller tjänstebeskrivningar som publiceras på webbplatsen;
ange personuppgifter i chatten.
IV. Klagomål
Användaren har rätt att lämna in ett klagomål gällande de Elektroniska Tjänsterna inom två dagar efter att en oegentlighet upptäckts.
Användaren kan lämna in ett klagomål till Tjänsteleverantören skriftligen eller via e-post till följande adress: products@pcc.eu . För att vara giltigt måste klagomålet innehålla en utförlig beskrivning av skälen till klagomålet, information och omständigheter som rör klagomålets föremål, särskilt typ och datum för felaktigheten, användarens begäran och kontaktuppgifter till den person som lämnat in klagomålet.
Tjänsteleverantören åtar sig att behandla alla korrekt inlämnade och fullständiga klagomål inom 14 kalenderdagar efter mottagandet av klagomålet per post eller e-post.
V. Ändring av villkoren
Tjänsteleverantören kan komma att ändra villkoren om minst en av följande viktiga skäl (sluten lista) föreligger:
en lagändring eller tolkning som reglerar tillhandahållandet av elektroniska tjänster av Tjänsteleverantören;
behovet av att anpassa Tjänsteleverantörens verksamhet till order, utslag, beslut eller riktlinjer som följer av:
ett beslut av ett offentligt förvaltningsorgan som är behörigt inom tjänsteleverantörens verksamhetsområde, eller
ett domstolsbeslut som är tillämpligt på Tjänsteleverantörens verksamhet;
en ändring i sättet att tillhandahålla elektroniska tjänster av Tjänsteleverantören på grund av tekniska eller teknologiska skäl;
en ändring av omfattningen eller reglerna för tillhandahållandet av elektroniska tjänster av Tjänsteleverantören som bestämmelserna i Villkoren gäller för, särskilt genom införandet av nya funktioner eller tjänster som omfattas av Villkoren, eller ändring eller återkallande av befintliga funktioner eller tjänster av Tjänsteleverantören;
fusion, uppdelning eller omvandling av Tjänsteleverantören eller ändring av andra identifieringsuppgifter för Tjänsteleverantören som anges i Villkoren.
Vid ändringar av Villkoren ska Tjänsteleverantören göra den sammanfattade texten av Villkoren tillgänglig genom att publicera den på Webbplatsen och, för Användare som har en Profil, genom att skicka ett meddelande till den e-postadress som Användaren angett, vilket parterna ska betrakta som införande av information om ändringen i det elektroniska kommunikationsmedlet på ett sådant sätt att Användaren kan bekanta sig med dess innehåll.
Ändringen av villkoren träder i kraft samma dag som den offentliggörs, och för användare som har skapat en profil, 14 dagar efter det att informationen om ändringen skickats. Användare som har en profil har rätt att säga upp serviceavtalet inom 14 dagar efter att de har underrättats om ändringen av villkoren.
VI. Ansvar
Användning av webbplatsen, inklusive användning av innehållet som publiceras på den i den utsträckning det är tillåtet enligt dessa villkor, sker på användarens egen bekostnad och risk.
Användaren är ansvarig för alla handlingar som vidtas vid användning av webbplatsen och som strider mot villkoren eller lagen, såsom försök att hacka, ändra någon annans innehåll eller publicera innehåll som bryter mot tillämplig lag eller dessa villkor. Användaren åtar sig att täcka alla förluster och skador som uppstår till följd av deras handlingar eller underlåtenheter och att tillgodose krav från tredje part, inklusive statliga myndigheter, även i domstol, som riktas mot Tjänsteleverantören och som rör deras handlingar i strid med villkoren eller lagen. Användaren ska, i största möjliga utsträckning, befria Tjänsteleverantören från allt ansvar gentemot sådan tredje part.
Tjänsteleverantören ansvarar inte för några konsekvenser av användarens användning av information som erhållits via webbplatsen.
Webbplatsoperatören kan inte garantera att information som skickas via internet når användaren i felfri, fullständig och uttömmande form. Webbplatsoperatören gör allt för att säkerställa att webbplatsen är fri från fel, men ingen garanti ges för dess funktion, inklusive i samband med eventuella driftsavbrott, programvarufel, metodologiska och innehållsmässiga fel, och riktigheten och användbarheten av den information som tillhandahålls. Webbplatsoperatören gör allt för att säkerställa att innehållet som presenteras, särskilt numeriska data, är korrekt. Det bör förstås att det bearbetas och presenteras automatiskt av webbplatsens programvara, så i händelse av ett fel kan det ta lite tid innan det korrigeras.
Varken Tjänsteleverantören eller dess anställda, auktoriserade representanter och ombud ska vara ansvariga gentemot Användaren, dess underleverantörer, anställda, auktoriserade representanter och/eller ombud för några skador, inklusive utebliven vinst, såvida inte skadan orsakats av dem avsiktligt.
I alla fall av fastställande av ansvar för Tjänsteleverantören, dess anställda, auktoriserade representanter och/eller ombud, ska sådant ansvar gentemot Användaren, oavsett dess rättsliga grund, vara begränsat – både i ett enda anspråk och för alla anspråk totalt – till ett belopp av ettusen zloty.
Bestämmelserna i avsnitt 5 och 6 ovan ska även tillämpas efter att Serviceavtalet löpt ut, dess uppsägning, uppsägning eller frånträdande av endera parten.
Tjänsteleverantören ansvarar inte för Användarens användning av Chatten eller den Virtuella Assistenten, i synnerhet inte för innehållet eller riktigheten i de svar och den information som tillhandahålls av den Virtuella Assistenten. Den Virtuella Assistenten formulerar sina svar baserat på informationen på Webbplatsen och med hänsyn till innehållet i Användarens fråga, och användningen av den Virtuella Assistenten är Användarens enda ansvar.
Tjänsteleverantören ansvarar inte för någon skada som uppstår till följd av att användaren bryter mot förbudet mot att ange personuppgifter i chatten eller den virtuella assistenten.
VII. Licens
Webbplatsens innehåll är särskilt skyddat av upphovsrättslagen. Detta gäller både enskilda, självständiga verk, såsom texter, fotografier och grafik, samt hur de presenteras i form av grafisk layout.
Alla varumärken, handelsnamn och företagsnamn som förekommer på webbplatsen, oavsett om de har registrerats eller inte, omfattas av rättsligt skydd enligt gällande bestämmelser.
De exklusiva rättigheterna till allt Innehåll som görs tillgängligt/publicerat på Webbplatsen av Tjänsteleverantören, dess entreprenörer eller enheter som tillhör PCC-gruppen, i synnerhet upphovsrätt, webbplatsens namn (varumärke), dess grafiska element, programvara och rättigheter till domäner och databaser, tillhör Tjänsteleverantören eller enheter med vilka Tjänsteleverantören har ingått relevanta avtal. Användare har rätt att använda ovannämnda Innehåll samt att använda Innehåll som publicerats i enlighet med lagen och redan distribuerats av andra Användare inom Webbplatsen, enbart för eget icke-kommersiellt, personligt bruk och enbart för korrekt användning av Webbplatsen. All användning av Innehållet på Webbplatsen utöver detta omfattning, inklusive kopiering, överföring, bearbetning eller att göra det allmänt tillgängligt, är förbjuden, såvida inte den behöriga enheten i förväg ger sitt skriftliga samtycke till sådan åtgärd, under straffansvar för ogiltighet.
VIII. Slutbestämmelser
I frågor som inte omfattas av dessa villkor ska bestämmelserna i polsk lag tillämpas, och behöriga domstolar ska vara de allmänna domstolarna i Republiken Polen, om inte annat följer av tvingande lagbestämmelser. Eventuella tvister mellan Tjänsteleverantören och Användaren ska hänskjutas till den domstol som är behörig där Tjänsteleverantören har sitt säte.
Tjänsteleverantören ska tillhandahålla tekniska och organisatoriska åtgärder som är lämpliga i förhållande till säkerhetsrisknivån för de funktioner eller elektroniska tjänster som tillhandahålls på grundval av serviceavtalet. Användningen av elektroniska tjänster medför typiska risker förknippade med överföring av data via internet, såsom spridning, förlust eller åtkomst av obehöriga personer.
Tjänsteleverantören informerar om att användning av webbplatsen via en webbläsare kan medföra kostnader för internetanslutning (dataöverföringsavgifter) som används av användaren.
Överföring av rättigheter enligt Serviceavtalet från Användaren till tredje part kräver skriftligt förhandsgodkännande från Tjänsteleverantören, under straffansvar för ogiltighet.
Parterna, i egenskap av näringsidkare, erkänner alla bestämmelser i Villkoren som giltiga och bindande. Om någon bestämmelse i Villkoren visar sig vara eller blir ogiltig eller inte verkställbar, ska detta inte påverka giltigheten av de återstående bestämmelserna i Villkoren, såvida inte Tjänsteleverantören inte skulle ha ingått Tjänsteavtalet utan dessa bestämmelser.
Villkoren ska gälla från och med den 21 januari 2026.
